АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
309 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2021
13.10.21 - 25.10.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых испорчен

Translate

Отель не 5*, а максимум 3* по его состоянию. Он не новый, он старый переименованный! Очень грязно в номерах, убирают плохо. Про ванные принадлежности узнала только из фото! Началось все с заселения, дали номер в строящемся корпусе где работает перфоратор и вид на главную дорогу так же со стойками. Вообще в принципе ужасен сам район, он в процессе стройки уже 10 лет, только не понятно это реально стройка или перестройка или после войны реконструкции! Попросили номер с видом на сад как было заявлено туроператором, сада не оказалось, была очередная стройка и кусочек моря. Ну и на троих дали двухместный номер и при нас втиснули в него кушетку. Дальше больше, моря не оказалось, вместо него лужа, которая с отливом вообще была без воды в некоторых местах! До моря нужно было идти на край географии, но там не облагорожен пляж и пятачек для купания!!! Попросили другой отель у туроператора, долго ждали, получали отказы из-за отсутствия свободных мест. Потом был сломан лифт и на 6 этаж пришлось ходить пешком. Своми силами выпросили новый номер в главном корпусе на первом этаже, были очень рады, но радость омрачило грязное постельное белье и номер сам был не убран, пришлось просить и об этом! Одна была радость это ресторан...много всего и очень вкусно!!! Единственное огорчение было испорченное платье на ужине, с запечённой утки стрельнул огонь в мою сторону, хотя я стояла в пяти метрах от раздачи, брала тарелку в итоге ожог на руке и дырка на платье чуть выше груди. Кроме извинений словесных не было ни чего! Потом мы расслабились взяли две экскурсии на море и в пустыню и 22 числа нам предложили другой отель с переездом за свой счёт, а 24 нам домой. Это что простите??? Ещё и весь отпуск были ветра, о чем так же нас не предупредили, сезон меняется. Сносило с ног, со столов и с лежаков все, ну и из воды выходить при ветре очень плохо. Вот такой отзыв об отпуске!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.7 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Еда
  • Заселение
  • уборка
  • местонахождение
  • отсутствие моря
  • бар далеко от пляжа
  • постельное не меняют
  • нет ванных принадлежностей
  • вай фай только на ресепшн
  • кругом стройка
Added: 28.10.2021 06:17
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 881 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (314) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Репина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 309
  • Photos: 0
1 Благодарность