АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
249 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2021
13.10.21 - 20.10.21
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ. ПОЛНЫЙ УЖАС

Translate

1. Заселение было в 14, хотя прилетели в 6 утра, очень долго ждать, сотрудники говорят такие правила

2. Пляж, очень мелко и это длится почти 1 км, пирс примерно тоже 1 км , идти минут 20, после пирса отель не сделал территорию для плавания, в других отелях все есть

3. Питание, однообразное, вся еда почти с добавлением большого кол-ва масла и специй

4. Напитки абсолютно все разбавленные, нету никакого выбора, алкоголь самый ужасный

5. Уборка номеров, номера очень грязные, чужие ногти , насекомые убитые и живые, нет ни полотенец, ни тапочек и тд

Телевизор , ТНТ только на русском , остальные только на арабском

Мини бара не было и холодильник ужасно грязный был

6.Персонал не приветлив от слова совсем, даже грубоват, особенно на ресепшене, никогда ничего не знают

7.Гиды отеля предлагают экскурсии в 3 раза дороже, за пределом отеля все намного дешевле

8.Анимации для детей и взрослых нет , если только вечером , но там очень скучно

9.Тренажерный зал не работает, персонал не знает почему

10. СПА платный примерно 40 долларов с человека за посещение

11. Аквапарк более менее, но на некоторых горках больно кататься

12.WI-FI только на ресепшене и все

  • нет
  • все
Added: 27.10.2021 15:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 155 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день Анастасия !
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Sea Beach Aqua Park для проведения Вашего отпуска и за то,что Вы нашли время для написания отзыва о недавнем отдыхе .
Прокомментируем некоторые моменты для более достоверной информации :
1. Заселение было в 14, хотя прилетели в 6 утра,- стандартное время заселеения действительно 14:00- так действует система All Inclusive
2. Пляж и пирс - на данное время все функционирует , так как доступ к коралловому рифу открыт более недели
5. Уборка номеров,- ежедневная , если она неудовлетворительная, следует оповестить об этом менеджмент для устранения проблемы , минибар пополняется ежедневно двумя бутылками воды - это система отеля на данное время
8.Анимация для детей и взрослых - в дневное время на пляже , в вечернее - на пляже или амфитеатре -в зависимости от ветренных условий
9.Тренажерный зал не работает- это ограничение по Covid 19 , по той же причине не работает детский клуб
12.WI-FI - покрывает всю территорию отеля , на ресепшене сигнал слабее

Ваши комментарии и пожелания передали менеджменту отеля . Обратная связь с гостями является очень важной для руководства отеля , спасибо Вам .

Желаем Вам всего наилучшего

Kоманда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 728) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Arzamas
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 249