АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
264 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in October 2021
16.10.21 - 25.10.21
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

После смены названия отеля (АМАРА-GYPSOPHILA ) - это не 5*

Translate

Как и все туристы долго искали отель, читали отзывы, смотрели обзоры. Я влюбилась в этот отель и настояла на нем! Тур купили 6 октября (вылет 16.10). Полетели 2 вз+реб 7 лет. Прилет у нас был вечерний в 19:00. До отеля ехали около часа (была остановка в магазине на 15 минут). Наш отель был второй в списке, что очень радловало. На ресепшене русская девушка Катерина, засели нас мгновенно и без доплат, номер 3208 рядом с ресепшен. Номер конечно не вау, но все работало. Номер оказался эконом, разница со стандартом в доп кровати, у эконома кушетка очень узкая и неудобная, у стандарта доп кровать. В отеле 50/50 русские /украина. Пошли сразу на ужин, там толпы людей мест нет. Все столы заняты, в итоге после ожидания нашли столик, пошли выбирать еду. Овощи, пару горячих блюд, рыба на гриле, немного десертов,яблоки,гранаты и всеееее. Детского диетического стола нет. Мы списали это на то,что мы пришли к концу ужина, но в любом случае выбор скудный, голодными конечно не остались, но по сравнению с предыдущими отелями просто пусто.

Алкоголь только местный (пиво,вино,шампанское, водка,раки джин,ром и т.д.), импорта НЕТ.

Проснувшись утром с балкона увидела шикарную территорию отеля. Это Бомба! Территория - главное достоинство отеля. Она большая и красивая. Все сориентировано у моря, пляж все бары, рестораны. От номера до ресторана и обратно примерно 500 метров, шагов мы нахаживали по 10 000 только по территории отеля. В итоге позавтракав. пообедав, и поужинав на следующие дни- вывод такой, питание одно и тоже! разнообразия нет! все очень жирное масло не жалеют, если что-то заканчивается то уже не подкладывают. 9 дней есть одно и тоже тяжко было. На 3 день У ребёнка расстройство - 3 суток мы находились в номере, аптека рядом с отелем

Уборка. Я никогда не думала, что меня она может возмутить. Но это что-то! Постель нам не меняли ни разу! Только наволочки для вида. Первый раз нам оставили просто чистые наволочки на столе 3 штуки - видимо забыла застелить. Второй день наоборот- оставили грязные наволочки на полу. Третий день попросили одеяло дополнительное-нам принесли наматрасник!!! заправленный в пододеяльник. Оставляли доллар, ничего не менялось уборки не было, не пополняли даже туалетную бумагу, пришлось звонить на ресепшн с этим вопросом.Ругаться не было желания никакого, последние дни просто вешали табличку не беспокоить. И в последний день, у нас висела табличка не беспокоить и мы ушли гулять, придя в номер обнаружили, что в номере была уборка, табличку сняли и перевесили на внутреннюю сторону. Кровать застелили одеялом, и все, НО САМОЕ ПРОТИВНОЕ: НА СТОЛЕ ЛЕЖАЛА ПАЧКА СИГАРЕТ В ЗАВОДСКОЙ УПАКОВКЕ, И ОНА ОКАЗАЛАСЬ ОТКРЫТА ФОЛЬГА И ВЕРХ ПАКЕТИКА ЛЕЖАЛИ РЯДОМ С ПАЧКОЙ (ДАЖЕ В МУСОРКУ НЕ ВЫКИНУЛИ) И НЕТ 4 СИГАРЕТ. ЭТО БЫЛО ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО. Может еще что-то взяли не знаю пока не заметили, не жалко сигарет, но где гарантия, что не возьмут еще что. За 10 лет путешествий по Турции такого у нас не было.

Интернет и сейф в отеле - бесплатно, огромный плюс, интернет хороший!

Пляж - есть 2 пирса, пол пляжа отсыпано песком с мелкой галькой, а половина большие камни зайти туда невозможно, естественно все купались где песок, получается весь отель 400 номеров собирается на половине пляжа с песком, лежаки заняты еще с вечера, никакой дистанции нет, как килька в банке. а другая часть пляжа пустая, я считаю что этот вопрос не продумали.

Анимация. Детская анимация первые 4 дня была интересная в полную силу так сказать, висело расписание на каждый день по времени, чем будут заниматься дети, но на 5 день отпуска осталось 2 аниматора, расписание исчезло- оказалось отель закрывается 1 ноября и половину аниматоров уже отправили домой. При условии, что отель заселен на 100% номеров не было свободных. Взрослая анимация была по расписанию. В 21:30 каждый день шоу, приглашенные артисты, молодцы интересно и зрелищно.

Познакомились с женщиной, она рассказывала, что ранее отель назывался АМАРА (местные его так и знают), и в то время да было все шикарно и высокий рейтинг у отеля именно у Амары.

Ездили в Кемер,Анталию- автобус останавливается у отеля. Фазелис,огни химеры, брали машину на прокат

Выезд из отеля был ночью, нам дали ланч-бокс в дорогу (сок, сэндвич,яблоко).

В общем это был наш самый дорогой тур в деньгах (цены на туры подскочили) - самый худший отпуск

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.7 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • Питание
  • пляж
  • уборка
Added: 27.10.2021 12:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 322 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 050) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Наталия
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 47
  • Comments: 3
  • Readership: 3 942