Как уже писали, самого отеля уже не существует, это корпус в отеле dos playas. Ремонта не было давно, все старое, но чисто. Большая слышимость, это минус. В номере есть фен, Новый кондер, телевизор без русских каналов, сейф, холодильник. Дают 2 мыла, 2 геля для душа, 2 воды. Забывают пополнять. Очень не удобный душ, только тропический вариант и мелкие струйки во все стороны. Уборка ежедневная. Фен был не рабочий, быстро заменили. Берите переходник, купить тяжело, в отеле не дают. Интернет есть в лобби, в местах питания, в номере очень плохо ловит. Пляжные полотенца потрёпанные, но дают по карточкам.

Питание не супер, но голодными не останетесь. Основной ресторан, всегда рыба курица мясо, несколько видов фруктов. Есть 2 а-ля карте (мексиканский по меню и тайский, рекомендую). Так же снек бар на пляже с 11 до 17, у бассейна и заведение с суши. Все питание и бар до 22. Дальше ничего, завтрак с 7:30, ланч-боксов не дают. Бар один, не считая пляжа, 2 вида пива, коктейли с химозными соками, крепкий алкоголь, вино. Все неплохое, не разбавляют. Из минусов то, что все в многоразовых пластиковых стаканах. Раз в неделю мексиканский вечер по вторникам. В связи с ковид хождение по отелю, вход в кафе все в масках, так же как проезд в автобусе, торговые центры.

Рядом с отелем остановка, проезд на автобусе 12 песо. Так же есть обменник, Аптека, слева магазин и Пирс для отправления на остров женщин. Ездили на автобусе в центр туристического канкуна (налево от отеля), а так же в центр города местного канкуна (направо). Очень помог скаченный заранее переводчик Гугл русско-испанский, работающий без интернета, а так же приложение карты. Ездили на продуктовый рынок меркадо 23, фруктовых рядов очень мало(( и сувенирный меркадо 28, тоже нет особого смысла, все как везде. Сувениры и фрукты лучше покупать в супермаркете Чедрау (он есть и в туристической зоне и в зоне местных), там же выгоднее всего покупать текилу.

На ресепшн в дневные часы русскоговорящая девушка, выселение в 12, продлить номер на 4 часа 20 долларов. Перед заездом берут экологический сбор за 11 дней вышел 15$ с номера, при вылете нужно заплатить туристический сбор за двоих 22$.

Имеется мини тренажёрный зал с кондером, 3-4 кардио тренажера, гантели.

Море конечно с водорослями, но как говорят это теперь навсегда в карибском море(( в разные дни по-разному, но купаться возможно, с песка регулярно чистят. В целом море шикарное.

Экскурсии бронировала заранее через интернет, цены примерно везде одинаковые, на улицах фирмы ориентированы на американцев и латиносов, все равно придётся через интернет искать.

Основной контингент отеля латиносы, русских не много, на них и рассчитана вся анимация, которой почти и нет (караоке, танцы у бассейна вечером).

На территории отеля красиво, зелено, 5 игуан насчитала, 10 павлинов. Персонал как и везде любит чаевые, не скупитесь и будете обслужены в первую очередь. В целом есть мелкие недочеты, но это ерунда, отдыхать там отлично, рекомендую