АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
923 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2021
01.10.21 - 31.10.21
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 31 October

Первая поездка в Тунис после начала пандемии

Translate

В Тунисе отдыхала много раз до 2020г. Данный отель выбран впервые, т.к. ранее посещаемые отели на момент планируемого отпуска были уже закрыты.

Теперь впечатления и они не очень: часть корпуса куда заселили наш заезд ( справа от ресепшн, если стоять лицом ко входу в отель не имеет лифта и чтобы дойти до номера надо пройти несколько коридоров с переходами со спусками/ подъемами не оборудованными дорожкой для чемоданов ( носильщиков в отеле нет)- крайне неудобно. В номере все работает, но в нем были муравьи ( обработали после двух обращений на ресепшн, т.е на 2 день). Далее столовая: для взрослых еда нормальная, выбор есть. Официанты особо не напрягаются. Трудно представить, что там происходит при полной загрузке отеля ( в настоящий момент примерно 1/3 занятых столов). Далее о лобби - там работает седовласый бармен - очень недоброжелательная личность, заходить в этот бар в его смену нет никакого желания. В баре у бассейна получше. Там обслуживает человек настроения - сейчас все в порядке, а что будет через час неизвестно.В баре на пляже обслуживает отличный сотрудник.

Про анимацию. Могу сказать, что они есть и иногда стараются. Обращаю внимание, если на улице плохая погода, идёт дождь, то ни детских, ни взрослых вечерних шоу можно не ждать. Отель не имеет закрытого помещения для работы аниматоров.

Общее :1. Мне показалось странным для октября ремонт крытого бассейна ( видимо, руководству отеля не понятно, что именно во второй половине осени он нужен отдыхающим)

2. Одна из администраторов на ресепшн никогда не поменяет вам купюру динар на монеты . Говорит : " нет размена". А в отеле есть платный бильярд...

3. Отсутствуют пляжные полотенца вообще. Администратор предложила брать на пляж обычные полотенца из номера. Но тут есть небольшой казус- количество обычных полотенец никогда не соответствует количеству гостей в номере ( стоит три кровати и лежит 2 полотенца) да и забирает их горничная в момент завтрака до ухода на пляж. Мы привезли свои и проблем не было.

Сейчас нахожусь в отеле и хочу домой)

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.2 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Ухоженная зелёная территория
Added: 26.10.2021 00:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 043 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Thank you автору
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (532) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Julia
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 276