АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
715 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in October 2021
16.10.21 - 23.10.21
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отель на троечку!

Translate

Отдыхали парой,с 16 по 23 октября.

Постараюсь быть объективной.

Забронированный и оплаченный отель в Алании нам поменяли за сутки до вылета на Otium Family Stones,он не соответствовал нашим требованиям и по сумме дешевле ,но так решил Coral Travel.

Бегло прочитав отзывы мы решили не портить себе отдых и все воспринимать с юмором.Оказывается сеть отелей otium принадлежит этому туроператору.

Отель старый,год постройки 1989-1991,номер стандарт для гномов,все маленькое,прокуренное,мебель поддержанная,не убитая,отсутствовал чайный набор,не включался кондиционер.На нашу просьбу починить-предложили открыть окно и раптор от комаров.Уборка была ежедневно,меняли полотенца и застилали кровать,мыльные принадлежности дали при заселении и больше не пополняли,мини-бар был пуст,после звонка на ресепшн принесли пепси,сок,газированную минералку,обычную воду и что-то типа фанты,больше не приносили ничего и ни разу за наш отдых((Видели у уборщиц тапочки,но мы их так и не дождались,а ругаться по каждому поводу не было желания.

Территория у отеля не большая,ухоженная ,4 бассейна,несколько горок.

Со спиртным все печально,вино два вида,шампанское брют,сомнительного качества водка,что-то наподобие виски местного производства,лучше возьмите себе в дтьютифри,не пожалеете .

По питанию многие писали,честно,я не поверила,пока сама там не оказалась-мясо представлено в виде колбасок и котлет пластиковых,курица иногда,абсолютно невкусная рыба(костлявая и безвкусная).К моему удивлению мало выпечки по утрам и отсутствие масла,вместо него-маргарин.Фрукты-виноград,дыни,слива,яблоки,грейпфрут.По десертам-все на один вкус и выбор маленький.Если вы любитель натурального кофе-разочаруетесь,его тут нет,только порошковый.Посуда вся покоцаная,несколько раз ее просто не хватало,скатерти не меняют,просто крошки стряхивают на пол.

Есть бар на пляже,ну как на,к нему надо подняться в горку,там подают фастфуд и овощи,есть газировка в автоматах,пиво,кофе,вода и водка.

Море-это то,зачем туда можно приехать.Вход,как и пляж песчаный,вода тёплая и прозрачная.Была ненавязчивая анимация,в хамам не тянули,предложили пару раз,по магазинам кожи и золота не напрягали.В последний день отдыха выключали свет по всей улице.

Интернет-вещь капризная,в номере и лобби ловит и то,если повезёт ,а дальше нет.

В Турции отдыхали не первый раз,пусть отель на тройку,жить можно,если сам выбираешь,но позиционировать его как ультравсевключено,да ещё и 5*(((

Думайте сами,рекомендовать не буду,все на ваше усмотрение.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Море
  • близость к аэропорту
  • Еда
  • чистота
  • сервис
  • алкоголь
  • интернет
Added: 25.10.2021 23:15
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 485 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Немножко с Вами не соглашусь-если целенаправленно выбрать данный отель,за те небольшие деньги,которые он стоит-то это неплохой бюджетный отель с шикарным пляжем! Но если мы выбираем более хороший отель,а нам впаривают это-то тут просто "кидалово"! С Вами так поступил Корал,с нами их "дочка"Санмар-вывод один: не пользоваться услугами данных туроператоров!!! А Вам дали какую нибудь компенсацию? Типа экскурсии...
Нет,туроператор нам ничего не предложил,якобы у них на сайте данный отель стоил +- так же.Мы заплатили 60800 ,а этот в нашем турагентстве стоил 52000
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (33) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ирина
Russia
Krasnoperekopsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.10.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 10
  • Readership: 11 749