за последние 30 дней
Вернулись с отдыха в Пирамизе. Вообщем впечатления неплохие...
Вернулись с отдыха в Пирамизе. Вообщем впечатления неплохие. Но некоторые моменты удивили и добавили явно неположительных эмоций. Прилетели ранним рейсом. Ребенок 3 лет, естественно, хотел спать. Расселять никто никого не собирался. Портье на ресепшн рассказывал, если освободятся номера... Короче, лапша. За отдельную плату наконец-то спустя час написал номер комнаты и отправили нас с носильщиком. Но почему в стандарт рум, если мы заплатили за Premium sea view? Не пойдем. Вернулся носильщик к портье, пошептались. Написали вроде бы премиум(заранее мониторила отель). Поселили на 1 этаже. Нас трое взрослых и ребенок. 2 кровати, третью типа добавим. Проходит время, никакой кровати нет. Уже как бы и успокоились в надежде, что появится. Спасибо человеку, который пришел вроде бы проверить наше поселение. Говорит, почему вы вчетвером в такой маленькой комнате? Тогда поняли, что надо идти и отстаивать свои права. Слава богу, появился менеджер и вопрос решили в нашу пользу. Дали нормальный просторный номер с террасой видом на бассейн и море. Добавили дополнительное место для сна. Даже не хотелось замечать, что там было много пыли. Видимо, давно никто не жил. Неужели нельзя было за НАШИ ДЕНЬГИ решить этот вопрос изначально, не заставляя таскаться по жаре с вещами? Или все рассчитано на лоха? Авось пройдет? За все включено, по-моему, никто не должен выбивать то, что положено. Случайная женщина рассказывала, что заплатила за улучшенный номер, а осталась в стандарт. Зачем же обманывать людей? Ступеньки, отсутствие на столах приборов и салфеток, дым и чад, которые заставляют задыхаться во время ужина не хотелось замечать, чтобы не испортить отдых. Красивая картинка из номера, теплое море., шикарная территория и даже автобус, который возит с пляжа- это плюс. Но в этот отель поехать еще раз пока желания нет.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!
С уважением