АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4205 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With family in October 2021
06.10.21 - 20.10.21
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прежде всего хочу пояснить, что отзыв оставляю не для того...

Translate

Прежде всего хочу пояснить, что отзыв оставляю не для того, чтобы просто поворчать, а в надежде, что информация будет принята к сведению и предприняты меры для повышения комфорта отдыхающих.

Ранее отдыхал только в 4* отелях Египта. Продолжал бы посещать Dessole Nesco Waves, но он, к сожалению закрыт.

Данный отель порекомендовала знакомая, владеющая турфирмой, основываясь на сравнении отзывов среди других отелей Шарм Эль Шейха. На вебинаре Coral пообещал заселять всех, прибывающих ночью, к сожалению, этого не произошло и пришлось, согласно правилам заселяться после 14:00. Так как отель принадлежит туроператору не совсем понятно, как такой момент был упущен сотрудниками. Впервые пришлось спать в лобби.

При получении номера были приятно удивлены, так как балкон выходил на бассейн и в самом номере была даже кухня. Как затем оказалось, это оказалось больше минусом, чем плюсом. На кухне было окно вентиляции, возле которого около 5-6 утра появлялись голуби и спать было уже невозможно. Несколько дней персонал принимал от меня заявки по устранению этой проблемы, но просыпаться так и приходилось гораздо раньше желаемого времени. Русскоговорящая администратор отеля пояснила, что с этой проблемой в отеле знакомы, но, к сожалению, исправить её не могут.

Ещё одна боль - волейбольная площадка, что сетка старая и её давно пора менять, как и иметь запасные мячи ещё ничего. Но играть на коралле с тонким слоем песка - какое-то извращение, после получаса игры пятки болели, как от прыжков на бетоне. Новичков можно было определять по ободранным рукам и ногам. Видимо, в Египте недостаточно песка для одной волейбольной площадки.

По поводу питания присоединюсь к мнению большинства, что оно стало хуже, чем было лет 6-7 назад, с 5 звездочным отелем в Турции не идет ни в какое сравнение.

Вечерняя анимация также не соответствует отелю со статусом 5*.

Порадовал риф, есть возможность плавать на разной глубине вдоль пляжа. Но из-за расположения береговой линии часто появлялось течение и вывешивался красный флаг.

Пока не знаю, вернусь ли сюда ещё.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Бесплатный Wi-Fi почти на всей территории отеля
  • коралловый риф
  • Питание
  • размещение
  • волейбольная площадка
Added: 22.10.2021 23:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 051 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Useful review
И мы бы поехали в Dessole Nesco Waves, но он, к сожалению закрыт.
Здравствуйте, Николай! Благодарим за то, что нашли время оставить комментарий о нашем отеле. Приносим глубочайшие извинения за любые недоразумения, которые могли произойти во время Вашего пребывания в отеле. Все замечания переведены и переданы руководству. Соответствующие меры приняты незамедлительно.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Спасибо! Жду фото с обновленной волейбольной площадки:)
в плюсах отеля у вас вай фай)), это неправда. до номеров возле моря он не достает,а вечером его даже на рецепшене сложно назвать рабочим. вай фай в этом отеле-сплошной минус.
Уточнял у их айтишника, по всей территории установлено 10 точек доступа. Wi-Fi работал даже на самом пляже. Другое дело, что при большой загрузке пользователями охват был, а интернета не было, тут только замена оборудования поможет, либо более широкий канал интернета, правда где его взять, у них там антенны на пальмах висят.
Useful review
Здравствуйте!
Ой, вы меня расстроили с волейбольной площадкой. Раньше она была засыпана специальным мелким мягким ( не крупным и без камушков) песком. Ее постоянно поливали и равняли, чтобы нам было удобнее играть. Неужели все так испортилось за пару лет??? Мы были там с 2013 по 2019 год 7 раз.
Добрый день! Видимо, за пару лет его сдуло. Если до следующего мая новый не привезут, то точно в другой отель полечу.
Ребята, вы за вайфаем отдыхать едите? вы о чём вообще?
Я сегодня оттуда вернулась. Мы туда не за Вай Фаем, конечно же едем Но вот мне надо было на ковидный QR по ссылке агентства зарегистрироваться. Время ограниченное не ранее 48 и не позже 24 часов до вылета. Без этого ну просто в аэропорту не пропустят. И как вот уж без Вай Фая. Бегала по всей территории ловила, именно когда мне и требовалось, с ним была проблема, что ну прямо у рецепции не ловил. То есть вместо лежания у моря, пытаешься поймать момент. Да, можно подключиться к дорогому своему. Но это не выход. Так как некоторые ну не просто отдыхают, а еще и учатся или работают одновременно. ну, жизнь сейчас такая... Я планировала участвовать в оплаченной конференции из номера, а пришлось "заныкаться"на клумбе на улице со стороны рецепции со всеми вытекающими лишними звуками, музыкой и неудобствами работы с документами.
Лайфхак: в аэропорту можно купить сим-карту, не привязываться к вай-фай и быть всегда на связи) Не благодарите)
Во время других поездок в Египет друзья пытались им воспользоваться, но в итоге вместе со мной ждали соединения Wi-Fi в лобби:)
Предыдущие мои две поездки никаких проблем не было))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 447) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Николай Мишин
Russia
Kazan
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 22.03.2014
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 4
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 12
  • Readership: 11 024