АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
608 + 2
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Апарт-Отель СНЕГА (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a With family in October 2021
17.10.21 - 24.10.21
- Recommend this hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
17 - 24 October

Отдых октябрь 2021

Translate

Отель достойный, могу его рекомендовать к размещению. Прекрасные номера. Спа зона. 25метровый бассейн! Прекрасное расположение.

Один минус- работа кафе. Завтраки брать не рекомендую. К отелю они отношения не имеют, администратор отеля повлиять на работу кафе никак не может. Обслуживание в кафе ужасное, недостойное четырёх звёзд.

  • Чистый
  • новый отель. Горничные молодцы. Хороший бассейн 25м. Бани. Хорошее месторасположение.
  • что от нас такого пожелания не услышала. А на следующее утро уже сказали
  • что кофе подаётся по мере готовности
  • в конце завтрака приносить не будут
  • а если что не нравится
  • мы вам отказываем в обслуживании. Деньги за завтраки оплачиваешь отелю
  • но администрация отеля никак повлиять на работу кафе не может
  • разбирайтесь сами
  • но деньги вернули. 4 звезды и отказ в такой мелочи
  • как принести кофе в конце завтрака? Обвинять клиентов
  • что не предупреждали
  • принести кофе позже
  • принести чай вместо кофе
  • а потом убеждать
  • что не помним
  • что заказывали. И вместо того
  • чтобы извиниться и исправить оплошности
  • высказывать и доказывать
  • Завтраки
  • неоправданно высокая стоимость и неудовлетворительное при этом обслуживание. И второе
  • неумение (нежелание) урегулировать конфликты у администрации. Взяли завтраки. От которых пришлось отказаться. Завтраки однообразные. 3 сета. Отношения к отелю кафе не имеют. Просьбы клиентов игнорируются. Просили приносить кофе в самом конце завтрака. При
Added 22.10.2021 14:55 331 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Next rate Все отзывы автора (1)
Anastasia
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 608
  • Photos: 0
0 Благодарностей