АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1611 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in October 2021
08.10.21 - 17.10.21
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вся правда о Diamore

Translate

Находились в этом отеле во второй раз. Оба раза негатив о работе ресепшен. Точнее, о работниках - мужчинах. Так вот, оба раза мы попадали на их смену. Есть еще девушка, но речь не о ней. Эти два нагловатых перца постоянно выжимают из тебя $. То номеров нет свободных, то еще вымыть не успели и тд и тп. Пригнав чемодан в номер, он конечно получал свой заветный доллар, но вот за хамство, извините, платы нет. Номера приличные для категории 3*. Чистые белье и полотенца. Уборка каждый день, аж слишком, поэтому мы отказывались. Ну а мыло и т/бумагу - по запросу и без проблем. Теперь о ресторане. Люди мы не привередливые, поэтому к питанию особо не придираемся. Здесь все как обычно: яйца на завтрак, бульон на обед. Но в связи с пандемией, теперь нет самостоятельного обслуживания. И вот теперь отмечу, что повар (или как его назвать) короче тот чувачок, который накладывает еду тебе в тарелку - это нечто! Во-первых, он по утрам зевает через каждые две минуты! При этом издает крик, как белый медведь в теплую погоду! Для меня это шокирующий момент. Вообщем, он мне не понравился с самого начала. Ворчливый, суетливый, недоброжелательный, фу. Другое дело милая девушка. Да и еще: требование находиться в ресторане в маске на персонал не распространяется. За барьер на раздачу мог спокойно зайти управляющий без маски и другие сотрудники. А какого хрена, спрашивается? Где соблюдение антиковидных правил? Кстати о правилах, никаких комплиментов, типа День Рождения или молодожены или постоянные гости, вы там не получите. Я так понимаю отель расположен очень удачно (это бесспорно) поэтому не заботится о своей репутации. А пора бы об этом подумать! Выстирать скатерти, например. Обучить персонал сервисной модели поведения. Хотя вот еще что: когда в отеле есть англоговорящие гости, то управляющий не раз прибегает с прогибом к их столику "лизнуть". Видимо после этого Tip Box пополняется круто)) Ну вот как то так, об всем понемногу. WiFi работает в лобби без проблем. Моя оценка 3, впрочем как и заявлено отелем. От рекомендации воздержусь, решайте сами.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
2.6 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение
  • поведение персонала
Added: 21.10.2021 14:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 070 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Perm Tourist
15:02 21.10.21
Добавлю, что знаменитый пляж Клеопатра засран до беспредела! В песке окурки, пробки, и даже угли! Котики тоже не стесняются ходить в песочек.
Согласен полностью с вами Лара про персонал отеля и про отель.Если бы не пляж Клеопатра рядом и магазыны-полное разочарование!
Напишите, пжл, что в отеле по спиртному?
Что есть, чего нет, до скольки?
Ирина бухло там пиво,белое и красное вино!Когда приходите,смотрят на тебя,мол,что пришла)))Отель не стоит своих денег,поверьте мне!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (153) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Lara
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.11.2015
  • Countries, cities: 7 / 7
  • Reviews: 6
  • Comments: 2
  • Readership: 6 937
  • Photos: 0
0 Благодарностей