АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
594 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a With family in September 2021
29.09.21 - 16.10.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Когда выбирала отель для отдыха, главным образом...

Translate

Когда выбирала отель для отдыха, главным образом ориентировалась на рейтинг,а также отзывы туристов , ну и,  конечно же, хотелось оценить правдивость отзывов  о великолепной работе Марины. Всегда комфортно, когда есть поддержка и палочка-выручалочка, особенно, когда ты в чужой стране. И поступила правильно и все отзывы абсолютная правда.

В первый день заселились  нас быстро, около 10 часов утра, хотя по правилам в  14:00, встретили нас приветливо,сразу надели браслеты при заезде и мы смогли после дороги позавтракать-это жирный плюс, потом провели в номер.  Просили номер в корпусе ближе к морю, поселили и не просили доплату. Прекрасный вид на бассейн и чуточку на море. Удобные кровати, ванная комната чистая, только душевая кабина, свежие полотенца,  чай и кофе можно приготовить в номере. Вода бесплатно,  а вот напитки в мини-холодильнике платно.

Затем, на протяжении всего прибывания в отеле мы не раз обращались к очаровательной Марине  или к сотрудникам на рецепции и, ни разу не получили отказа.

Просьбы были и по поводу помочь записаться в ресторан, и и при заезде напор воды был слабый, потом в один из дней  на пляже забрали полотенце, сообщили Марине и в номер принесли новое. Консультировать, куда можно съездить и что интересно посмотреть, Марина, как местный житель посоветовала интересные места в Хургаде. Её мнению доверились. Экскурсии покупали у нашего гида. В Хургаде купили прекрасного качества полотенца в магазине каркуша.

На протяжении отдыха мы получили много внимания и не навязчивого сервиса. Повара и менеджеры постоянно интересовались нашим мнением, все ли нам нравиться и подходит.

Еда достаточно разнообразная, но изо дня в день много повторений. Мясного хороший выбор, курица жареная, в планировке, фаршированная,  печень, разные гарниры, много овощей, хлебо-булочных изделий, выпечки. С морепродуктами напряг, но сы заказали ресторан на пляже и вкусно поужинали максим из креветок, кальмаров, лобстера.

Официанты стараются, на пляже и возле бассейнов разносят напитки, иногда с задержкой, но трудятся.

Аниматоры в отеле веселые и приветливые. Территория отеля большая и ухоженная. В отеле есть спа салон, где хороший массаж и тренажерный зал.

Мне кажется, что самое ценное в этом отеле - это сотрудники.

В последние дни было ветрено, море прохладное,   красного флага не было ни разу.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • кораллы
  • территория
  • сервис
Added: 21.10.2021 09:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 388 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Инга,
Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Мы делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным. Также для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения и
будем рады видеть Вас снова в нашем замечательном резорте.

С уважением,
Хани Имам
Генеральный менеджер отеля
Stella Di Mare Beach Resort & Spa Макади Бэй
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 052) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инга
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 594