АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
182 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2021
09.10.21 - 19.10.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасно

Translate

Не рекомендую никому этот отель!

Территория 5!

Питание на 4ку однообразно,соевое часто,рыба речная из речки прям на территории отеля. Повора злятся когда просишь положить больше чем 3 кусочка мяса. Столы накрывать самой надо. Вилки и ножи искать тоже. Посуда грязная,особенно чашки и стаканы.

Номер нормальный. Но минибар пополнели 1 раз за 11 дней.

А теперь самое интересное. Мы сделали чек аут в 11.30. Далее я вспомнила что забыла пакет в номере.пошла к уборщице просить открыть номер. Забрала пакет. А менеджеры на ресепшн стали вымогать с нас 30$ за то что мы якобы пользовались номером до 15дня. Хотя ключи мы сдали и чек аут выполнен. Скандал был. Воали что ключь мол я им в чек аут 1 ключ сдала только,а второй у нас был. Просила посмотреть камеру на ресепшн,где все ыиксируется,а они тупо сказали нет. И нас не посадили в автобус до аэропорта! Это кстате корал тревел так к своим туристам относится(на основании турок на ресепшн сказал,без доказательств). И мы добирались с ребенком своим ходом в аэропорт. Как вам отельчик?)))и корал тревел тоже не рекомендую по этому поводу.просто кидалово.

Вообщем территория на 5,сервис и персонал на 2, еда на 3-4.

  • Территория
  • Развод на деньги
  • персонал на ресепшнен
  • сервис
Added: 20.10.2021 15:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 163 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Euphoria Palm Beach в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем Oтеле. Ваш отзыв передан руководству.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
Это прекрасно,но с нами разговаривали не только менеджеры с ресепшн,но и представительница отеля-не представилась) поэтому этот отзыв никого думаю из руководства не удивит,если только до главного руководства не дойдет. Удачи и любите своих туристов, туризм это ваш заработок.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 784) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ксения
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 527
  • Photos: 0
0 Благодарности