АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2081 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2021
17.09.21 - 24.09.21
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Маршрутка в час пик

Translate

Отдыхали вдвоем с мамой, специально хотела отель для нее поближе к центру и на первой линии.

Привезли нас очень поздно, около 12-30 ночи, заселили сразу, но никакой перекус в это время не предусмотрен. Ни платный ни бесплатный, поэтому обошлись своим печеньем, плюс в номере есть чайник и чай.

А на следующий день начался дурдом - отель перенаселен, территории нет вообще. В отеле было около 500 отдыхающих, при этом лежаков на пляже 150 и у бассейна приблизительно столько же, поэтому в семь утра свободных уже не было. Точно так же обстояло дело с рестораном - все вкусно, но огромные очереди, не хватало столов и приборов. Если пришёл попозже, то и еды. Пляж небольшой и грязноватый, молодежь уезжала на городские. Заниматься в отеле решительно нечем, иногда даже присесть было негде. На рецепции каждый день конфликты и скандалы по поводу нехватки мест и еды.

Номера после ремонта, но у нас уже был разбит телевизор, не работал сейф и слив в душе, кондиционер через раз.

В отеле были люди, отдыхавшие уже больше двух недель, они сказали,что до десятого сентября людей было мало и все было ок, но мы попали на вот такой овербукинг, поэтому пишу как есть.

К персоналу претензий нет, бросаются помогать по первому зову и стараются решить проблемы, но это крайне тяжело сделать, когда народ друг у друга на голове.

В отеле неплохой Спа, был бы идеальным, если бы сами сотрудники в нем не хлопали дверями, не бегали и не орали. А так ощущение, что лежишь в коридоре.

  • Хорошее питание
  • свежий ремонт
  • приятный персонал
  • Далеко от центра (хотя поисковик выдает
  • что это центр
  • на самом деле до центра 2 часа прогулочным шагом)
  • полное отсутствие территории
  • перенаселение
  • нехватка шезлонгов и посуды
  • крохотный и плохо благоустроенный пляж
Added: 20.10.2021 14:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 474 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Извините, а что,все перечисленные Вами минусы - это была тайная информация?? В отзывах написано. Район Обакей - какой же центр?? Да и про территорию отеля на фото все видно.....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (46) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Галина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 081
  • Photos: 0
0 Благодарностей