АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
57 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2021
09.10.21 - 16.10.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Прекрасный отель-отвратительное обслуживание

Translate

Отдыхали с 9 по 16 октября 2021 г

Отель с претензией на индивидуальность. Красивые здания, инфраструктура, бассейны. Все продуманно.

Но человеческий фактор все испортил. За отдых ставлю смелую двойку!

Отель с претензией на индивидуальность. Красивые здания, инфраструктура, бассейны. Все продуманно.

Но человеческий фактор все испортил. За отдых ставлю смелую двойку!

Первое и самое отвратительное - это очереди! Везде, на получение номера, в бар, за лежаком, что б поплавать в море, что б найти стол на обед или ужин, что б получить приборы, за салатом, за хлебом, за горячим.

Номера: их не убирали никогда, там вековая пыль. Вода - если повезёт. Нам повезло, была хотя бы холодная. Телевизор старинный, с одним русским каналом и великолепной рябью.

Пляж и бассейны: в семь утра уже нет лежаков, поэтому приходилось занимать в 5 утра. В бассейн вода попадает через шланг, который прям рядом и полегает. К вечеру вода мутная, как молоко, видимо фильтр тоже не работает. Вход в море с небольшого пантона, на такое количество человек, сколько вмещает отель, не рассчитано. Поэтому ждёшь чтоб спуститься, потом что б подняться.

Бар на пляже: про очереди под палящим солнцем написала. Наливают в маленькие одноразовые стаканчики. Два в одни руки. Персонал хамит, огрызается, вечно недовольный. К 2 часам алкоголь какой-либо заканчивается.

Еда: тут смело можно ставить единицу😂. Сначала надо смочь найти стол. Если нашёл, попробуй что б персонал дал приборы. Несмотря что они носятся как угорелые, из под носа пытаясь забрать тарелку, ничего не хватает. То вилок, то тарелок. Еда отвратительная, если написано жареная курица, то значит это жареные куриные спины. Рыба - пангасиус, в целом ее трудно испортить, но в плазе смогли. Весь гарнир - альденте, картофель, макароны, фасоль. Даже вилкой не проткнешь. Кофе, чай максимально разбавлены.

Вообщем смогли испортить все, кроме погоды, настроения, и моря.

Первое и самое отвратительное - это очереди! Везде, на получение номера, в бар, за лежаком, что б поплавать в море, что б найти стол на обед или ужин, что б получить приборы, за салатом, за хлебом, за горячим.

Номера: их не убирали никогда, там вековая пыль. Вода - если повезёт. Нам повезло, была хотя бы холодная. Телевизор старинный, с одним русским каналом и великолепной рябью.

Пляж и бассейны: в семь утра уже нет лежаков, поэтому приходилось занимать в 5 утра. В бассейн вода попадает через шланг, который прям рядом и полегает. К вечеру вода мутная, как молоко, видимо фильтр тоже не работает. Вход в море с небольшого пантона, на такое количество человек, сколько вмещает отель, не рассчитано. Поэтому ждёшь чтоб спуститься, потом что б подняться.

Бар на пляже: про очереди под палящим солнцем написала. Наливают в маленькие одноразовые стаканчики. Два в одни руки. Персонал хамит, огрызается, вечно недовольный. К 2 часам алкоголь какой-либо заканчивается.

Еда: тут смело можно ставить единицу😂. Сначала надо смочь найти стол. Если нашёл, попробуй что б персонал дал приборы. Несмотря что они носятся как угорелые, из под носа пытаясь забрать тарелку, ничего не хватает. То вилок, то тарелок. Еда отвратительная, если написано жареная курица, то значит это жареные куриные спины. Рыба - пангасиус, в целом ее трудно испортить, но в плазе смогли. Весь гарнир - альденте, картофель, макароны, фасоль. Даже вилкой не проткнешь. Кофе, чай максимально разбавлены.

Вообщем смогли испортить все, кроме погоды, настроения, и моря.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Инфраструктура
  • природа
  • Персонал
  • персонал
Added: 20.10.2021 12:35
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 482 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (846) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Антонова Екатерина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 57