за последние 30 дней
Спасибо Виктории за отдых!!!
Побывали в этом отеле по рекомендации знакомых. Не буду писать все хвалебные слова, которые содержатся в огромном количестве отзывов об этом отеле. Кому не важна большая территория (на мой взгляд, это единственный минус отеля), едте, не задумывайтесь!!! Я хотела бы отметить персонал, который работает в отеле. Могут , если это в их силах, выполнить ваши капризы и пожелания: нам поменяли номер, который нас не устроил и дали в том корпусе, который мы просили. Спасибо Гуле ( русскоговорящей) на ресепшине. Минус поставила за то, что не попали в ресторан аля карт. Нам поменяли комнату, а в системе заказов ресторана что-то не сработало, хотя я уточняла. Но класс работы обслуживающего персонала мы ощутили в день (вернее ночь 4.15ч.) выезда.
У нас был заказан индивидуальный трансфер до аэропорта от Pegas. Много читала в отзывах и слышала , что этот туроператор "кидает" своих туристов, и в этот раз этими туристами стали МЫ. Сначала выяснилось: у нас "украли" полдня и перенесли рейс с 19.00 на 7.00ч. У Пегаса это не редкость! Нас 5 взрослых и ребёнок 6 лет. В 4.15 утра за нами не пришёл трансфер. Позвонили отельному гиду, и через 15 минут выяснилось, что наша машина сломалась. Все проблемы с нашей отправкой были возложены на дежурившего на ресепшене Али, который ни слова не понимает по-русски, за исключением приветствия!!! АЛИ!!!! Спасибо большое!!! Он смог к 5.00 найти такси ( на 6 человек) и ,ещё пытался успокаивать нас: всё хорошо! нет паники!!! И шутил на турецко-английском: когда на работу? оставайтесь! А ведь в его обязанности это не входит, это должен был делать отельный гид. В 5.10ч мы отправились в аэропорт. В аэропорту, кстати, нас не встретил представитель Пегаса, который должен был, как нам обещали, подсказать номер стойки регистрации и проводить без очереди на досмотр багажа, т.к. до окончания регистрации оставалось мало времени. И здесь Пегас "кинул" своих туристов!
Но, поскольку отзыв об отеле: СПАСИБО ВИКТОРИЯ ЗА ОТДЫХ!!! Спасибо за очень вкусное , разнообразное меню!!! Были в 7 отелях Турции, - это первый, где если подают блюдо, то с самого начала ужина и до конца. Спасибо Всем работникам отеля!!! Отдых будем вспоминать!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?