АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1085 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in October 2021
08.10.21 - 18.10.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хотите испортить отдых, тогда вам сюда!

Translate

Отдыхали в отеле с 8-18 октября.

Приехали в 13.45. и первое на что обратили внимание это на отношение к нам. Подали ваучер и паспорта в ожидании номера.После нас заехала Турецкая семья им одели браслеты и выдачи карту от номера. Я спрашиваю когда мне выдадут карту от номера? Время на часах для заселения уже вышло. И вот первый шок от номера стандарт на третьем этаже с видом на стену соседнего отеля. Спустившись на ресепшн говорю куда вы меня поселили ? В ответ по русски ни "бум бум" Типа все номера заняты и нет в отеле мест.Рядом с нами в холле находился гид Анекс тур (за что ему отдельное Спасибо) предложил с его телефона позвонить на горячую линию Джойн Ап принимающей стороны и объяснить проблему.

Через 30минут прибежала Гуля и просила подождать сутки мол номеров свободных нет ( хотела чтобы дали денег) но мы отказались и требовали предоставить нормальный номер .

В итоге через 15минут нашелся номер на 6 этаже 614 с нормальным видом.

Номер не плохой но уборка желает лучшего.Пыль не протирали очень давно.Заркала и стекла заляпаны.За 10дней ни разу не убрали в душевой кабине (пустые флакончики так и остались лежать на полке)На балконе песок помог смыть ночной дождь.

Питание в отдельная история На завтрак вам не предложат даже яичницы не говорю уже про омлет и блинчики. Картофель фри отварные яйца сосиски (не каждый день) огурцы и помидоры. Про кондитерские изделия (манка и ещё раз манка) есть невозможно. На обед и ужин все гарниры пересоленые (рис макароны картофель дольками в соусе ) Рыба ужасная и из мяса кусочек курицы по два маленьких кусочка 30грамм максимум.

Официанты это "не воспитание " гримящее посудой у вас над головой и тележками вокруг столов.

Пляж и бассейн ещё один "шок" Полотенца не выдают На пляже вам предложат грязные ободранные лежаки с зонтом за 30 лир

Вот такой Relax в этом отеле.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Territory maintenance
2.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
3.6 Rooms
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • 2.0 With friends
  • Новая мебель и номера
  • Ужасные питание
  • нет собственного пляжа . Полотенца не выдают даже у бассейна.Нет воды в номерах.
  • хамовитый грязный персонал в столовке
Added: 19.10.2021 22:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 854 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Не знаю... мы тоже были летом в релаксе была и яичница и омлет и все было разнообразное и очень вкусное( про пересол вы пиши е бред). Вы видимо из тех кому вечно все не нравится и дорожку красную ещё на входе вам надо было постелить.
За осень много уволилось персонала об этом говорила Гуля. Качество обслуживания и питания упало. Были дни когда некого было утром поставить на жарку яичницы.Блинчики за 10дней видели два раза. Омлет только готовый в "корыте" из яичного порошка , больше был похож на запеканку. Порезанные бублики , картофель фри и сосиски вот что нас ждало утром из горячего.
Useful review
Thank you автору
Я думаю, что увольняются из-за жадности управляющего: деньги дерёт за всё, но тратиться на нас никто не собирается. Я хотела отметить свой ДР в отеле, за время отдыха. Спросила о комплименте. Мне прислали письмо, что утром в номер бутылка вина и фрукты. Но по-факту никто ничего не принёс. Все разводили руками и только. Нахер врать-то?!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (78) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Виталий С
Belarus
Gomel
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 26.10.2012
  • Countries, cities: 3 / 9
  • Hotels: 14
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 65
  • Comments: 45
  • Readership: 11 118