АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
99 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2021
06.10.21 - 15.10.21
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых семьёй в октябре

Translate

Отдыхали семьёй из 4 человек с 6 по 15 октября 2021 года. В этом отеле второй раз. Общее впечатление хорошее, отдых, конечно, удался, но есть свои минусы.

Номер стандарт, вид на землю. В этом году расположение номера было хуже. Этаж 6, окна и балкон выходили на улицу, где главный въезд. Очень шумно с этой стороны, даже ночью. Постоянное движение автомобилей, всё слышно. Уборка в номере в этом году можно сказать никакая. Дети ставили сок на прикроватную тумбочку, остались пятна. Так и были они два дня, пока я сама не протёрла тумбочку. Пыль не протирается. На балконе не мылиини разу. Средства в ванной ставили только первые несколько дней, потом перестали почему-то ставить. Мы с детьми не пользовались, мне это не так важно. Но муж-то пользовался... Хотя полотенца и постельное меняли. С уборкой у них вообще не очень в этом году. Однажды в главном ресторане нам чуть не положили еду в грязную тарелку, оказалось вся стопка не помытые. Но быстро убрали.

И самое страшное, в этом номере у нас были муравьи!!! Боялись вещи оставить, чтобы эти мелкие муравьишки не расползлись везде и домой их не привезти. Фото приложу.

Питание в прошлом году было лучше, но и в этом не плохое. Мясо, сладости, фрукты, мороженоеПокушать всегда было где и что.

Added: 19.10.2021 18:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 248 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Нина!
Благодарим Вас за Ваше драгоценное время уделенное на написание отзыва.
Прежде всего мы хотели бы сказать, что нам очень жаль, что Вы не донесли до нас информацию о Вашем негативном опыте во время отдыха. Мы рассматриваем всю обратную связь от наших гостей, проводим необходимый анализ и находим решения.
Хотим напомнить вам что ваши отзывы чрезвычайно ценны с точки зрения нашей работы, которую мы проводим для постоянного улучшения качества наших услуг. Вы можете быть уверены, что Ваши предложения и критические замечания будут переданы в уполномоченные отделы
Надеемся, что вы выберете наш отель для очередного отдыха на Анталийском побережье.
С уважением,
Viktoria Tarı
CRM Agent
Aska Lara Resort & SPA
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (426) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Нина
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 99