АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
448 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2021
10.10.21 - 18.10.21
- Воздержалась
3.8
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рейтинг 3,5 абсолютно справедлив.

Translate

Здравствуйте! Отдых в октябре 2021. Ключевое слово - октябрь.

Коротко: нет бесплатного интернета, горячей воды, горячей еды, выпечки, десертов.

Развернуто:

Заселение.

Концепция отеля - селить не в тот номер, который был забронирован, а уж на следующий день переселять в нормальный. Бакшиш ничего не решает.

Интернет. Нет! Бесплатным Wi Fi на рецепшине можно пользоваться в 6 утра. В остальное время, когда более 5 устройств к нему цепляются, всё. Все висим и чего-то ждём.

Некоторые продвинутые пытаются смотреть сериалы, за что им огромное спасибо.

Сообщения WhatsApp пролезают с трудом.

Территория. Высший класс!

Практически с каждой точки отеля видно море. Место на террасе под соснами прекрасно!

Релакс бассейн удобно расположен рядом с морем. Если не хотите лежать в толпе на пляже можно отдыхать на лежаках у бассейна и оттуда ходить купаться.

Лежаки на пляже наши сограждане забивают полотенцами, но! Есть Исмаил, пожилой хранитель пляжных лежаков, к которому культурно надо обратиться с просьбой типа "подскажите где я могу лечь позагорать?". Он найдёт место))

Еда.

Завтрак развеселил. Дают яйцо всмятку, а чайных ложек нет. Совсем. Можно пробовать палочками) мы пробовали, посмеялись и больше не брали)). Записали- в следующий раз надо брать и чайные ложки с собой.

Обед, ужин - за горячим всегда очередь минут 20 . В тарелку граждане набирали самостоятельно рассматривая каждый кусочек, очередь терпеливо замирала в ожидании...

5-6 горячих блюд, включая печеные овощи как отдельное горячее блюдо, а также макароны)).

То, что пробовала я - макароны с подливкой из под какого-то мяса, печёные кабачки, тушенные томаты с баклажанами - было вкусно)). Муж умудрился баранину попробовать, понравилась.

Если прийти через час после начала, будете есть что осталось. Печёный репчатый лук, например.

Кстати, горячее уже не горячее через несколько минут. Нет подогрева.

Много зелени, огурцы, томаты - всё свежее и вкусное.

Десертов нет. Коричневый бисквит, пропитанный сладкой водой, не засчитан. Делаю скидку на не сезон.

Фрукты - арбузы, дыни, яблоки.

Номера и уборка.

Мы (3 человека) отдыхали в Family Room в главном корпусе на 2 этаже. Рекомендую. Если вас три и более человек в обычный стандарт будете помещаться с трудом. Он очень маленький.

Три корпуса стоят параллельно морю и друг другу таким образом, что номера, обращенные на соседний корпус смотрят окна в окна, соседи по корпусам на балконах весело болтают друг с другом не напрягая голос.

В данном отеле не вижу смысла переплачивать за вид на море. Солнце в этих номерах целый день.

А вот во внутренних номерах тень, и почти в каждом с балкона есть боковой вид на море.

Уборка нормально. Мусор выбрасывали, туалетную бумагу давали каждый день. Не поленитесь, иногда дарите горничным вместе с долларом шоколадки. Горничные тоже будут вам дарить приятные ништяки)) это очень трогательно)

Сантехника хлипкая, течёт и капает. Горячей воды нет. В октябре, знаете ли, холодно! Ходили немытые.

Персонал отзывчив и дружелюбен от горничных до администраторов. Администраторы и почти все бармены говорят на русском языке.

СПА и массаж.

Моя подруга, знающая толк в массажах, взяла курс из 5 процедур массажа с масками и пенным мытьем в хаммаме. Полный восторг! Рекомендует. Если, что - Якуб! Маг и волшебник))

Это единственное, что меня смирило с непомерной стоимостью отеля.

Заплатили за 8 ночей из СПб 40 тыс. на человека. Очень дорого для этого отеля!

Не ставлю хорошие оценки только потому, что опечалена переплатой за отсутствие сервиса.

Фото прикрепить не могу, извините, в аэропорту украли телефон .

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.4 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • территория
  • персонал
  • интернет
  • горячая вода
  • очереди
  • десерты
Added: 19.10.2021 15:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 572 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дороговато за 8 ночей из СПб 40 тыс. на человека.
Может у Вас был перелет дорогой?
Не знаю стоимость перелета. Мы покупали тур. Обычно, за такую цену мы получали намного больше сервиса и удовольствий))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (362) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 07.12.2013
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 80
  • Comments: 15
  • Readership: 6 189