АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
258 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2021
09.10.21 - 10.10.21
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Четыре звезды (табличка на входе в отель)

Translate

В отель приехали рано, примерно к 11 часам, было три свободных номера, но они не были убраны. Администратор отеля предложила погулять "часик", по готовности номера обещала сообщить по телефону. Наша прогулка затянулась, в отель подошли повторно к 16 часам: номер все еще не готов для заселения. К слову сказать, очереди из желающих заселиться не было, мы были единственными посетителями... После 30 минут ожидания номер предоставили. К номеру претензий не было, отличный большой номер, позже принесли две бутылки воды. Халаты, полотенца, тапочки, мыло, гель для душа, шампунь. За доп.плату зубной набор.

Постельное белье было с пятнами, явно использованное, попросили поменять, перестелили без вопросов. Кровать с ортопедическим матрасом, выспаться удалось. В номере был электрообогреватель, очень удобно. Платный мини-бар. Бронировали отель из-за бассейна, не пожалели, поплавать можно (полотенца для бассейна выдали на ресепшн). Народу было не очень много, вода не дотягивала до заявленных 28 градусов, было прохладнее ~ 26.

От обеда и ужина в отеле отказались - меню не понравилось, ели в ресторанах Светлогорска, о чем не пожалели. Завтрак оставил очень грустное впечатление: кофе-машина сломана, накрыты столы с хлебом и с тарелкой нарезки (три кусочка сыра, три кусочка колбасы, кусочек масла и кусочек помидорки). Чай, хлопья, морс, молоко, кофе во френч-прессе, вафельные конфеты, арбуз - без ограничений. Горячее на выбор 2 блюда. У нас был выбор блины, сосиски, яичница, рисовая каша. Честно сказать, наесться можно, но это сложно сделать. Дополнительными услугами в отеле не пользовались.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Большой номер
  • бассейн
  • Не клиентоориентированный персонал
  • завтрак
Added: 18.10.2021 20:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 609 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ирина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 24.06.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 2 713