АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1511 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2021
04.10.21 - 17.10.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в октябре 2021г. Отель НЕ рекомендуем.

Translate

Добрый день.

Отдыхали семьей в октябре 2021г. 14 дней. Покупали путевки в отель 5*. Уговорили друзей ехать с нами, они в Турцию поехали первый раз. Мы очень разочарованны.

Отель на 3*, никак не 5.

Заселение: В отель мы приехали в 10:00 в 12:00 нас уже заселили. Деньги не просили, ничего не предъявляли. На рецепшене при попытке высказать критику, сразу притворялись , что русский они не понимают. Говорить что-то было бесполезно.

Номера: Номера обещают желать лучшего. номера грязные, убирают плохо. Один номер был на горы, опускаешь голову вниз- там мусор. У друзей номер с видом на балкон соседнего отеля. Под окнами выла собака. За уборку оставляли чаевые убирали так же плохо, мини-бар не пополняли. Ни разу не поменяли тапки, полотенца меняли только если бросить его на пол. Халатов нет.

Питание: Отвратительно. Кормят субпродуктами, из курицы - спинки, рыба-самая дешевая. От всей еды пахнет пережженным маслом. Фрукты (апельсины, яблоки, виноград) подавали гнилые. На завтрак съедобные только яйца. Пирожные все однотипные -невкусные, отличаются только цветом. из всех фруктов нормальные были мандарины. Очень вкусный кофе!

Пляж: Лежаки сломанные, сидеть и лежать не удобно, уж лучше на песке. Пляж практически не убирают, собирают только большой мусор. На пляжу ассортимент в питании маленький, но гораздо лучше чем в основном ресторане. Волейбольный мяч старый и потрепанный, даже в руки брать не приятно, сетка рванная, висит криво.

Алкоголь: Алкоголя в отеле много, весь не плохой. Если кто-то хочет выпивать день на пролет, здесь у вас это получится.

Анимация: Анимация для детей занимает 30 минут вечером. Днем детей не занимают, играть там не чем. Для взрослых полу-пенные вечеринки, плей-лист - обещает желать лучшего.. При том в соседнем отеле дискотеки были на высоте.

Когда Мы решили посетить хаммам, нам пытались навязать платные доп. услуги 45$ за массаж и пилинг за 2-их человек. Когда мы отказались платить за то, что нам не надо, сотрудники приложили все усилия, чтобы показать , что нам здесь делать нечего.

Мини-гольфа, йога, дартс, фитнес-центр за 14 дней нашего пробывания мы не видели, может быть это скрыто от тех кто не платит за массаж.

Будучи в провинции СИДЕ ( гранат), нам предложили на пляже в отеле 5* Ультра все включено за 3 евро стакан гранатового сока. Оказалось , что у них есть на пляже платный бар. На рынке , за территорией отеле, такой же сок стоит 50 центов.

Если заезжали в отель Турки все кардинально менялось. Обслуживают в первую очередь их, из Питания появляется мясо и курица ( заселялись они в пт до вс). По их отъезду опять все возвращалось на круги своя.

Мы не первый раз отдыхаем в Турции, но такого отношения к себе не видели еще ни разу. Бывало что 3* лучше этой 5*.

В этот отель больше не приедем и никому не посоветуем туда ехать.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • быстрое заселение
  • много алкоголя
  • вкусный кофе
  • Уборка
  • питание
  • пополнение бара и душа
  • полотенца грязные
  • пляж
  • анимация....
Added: 18.10.2021 20:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 800 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (244) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 511