Откровенно плохо
Главный, он же единственный плюс этого отеля - внешний вид территории. Садовники там работают на славу, везде плодовые деревья, зелень и красиво подстриженная живая ограда. К сожалению, на этом плюсы фактически заканчиваются.
Спорные моменты: море и пляж. На пляже в принципе предполагается разделение на две зоны (курящие/без детей и некурящие/с детьми), но за соблюдением всего этого никто не следит. Вход в море не очень удобный: вот ты идёшь по колено в воде, следующий шаг - и воды уже по уши. На входе в воду очень много гальки. Выбраться на пирс по лестнице не получится за неимением той самой лестницы.
На территории на самом деле погулять не получится, потому что там одна аллея. Всё остальное - тупики, ведущие к номерам, в которых нет ничего интересного.
Бассейны. Красивые, чистые, но без подогрева.
А дальше идут минусы. Номера. Наш номер выглядел довольно потрёпанным (в пяти звёздах), чайники выдаются по запросу (в пяти звёздах!), сейф платный (В ПЯТИ ЗВЁЗДАХ!!!), нет различных мелких удобств вроде ложек для обуви, нет ни одной тарелки и даже одноразовые стаканчики для воды не обновляли. Ванная - отдельный разговор. В отелях обычно раздают бутылочки с шампунями и гелями для душа, во многих отелях выдаётся зубная паста и зубные щётки. Тут выдали мыло и ватные палочки. Плюс на стене висели пластиковые бутылки из-под шампуня и бальзама-ополаскивателя. Именно "из-под", потому что шампунь на второй день закончился и заменить его никто не удосужился. Халаты? Какие халаты? Ах да, ещё в ванной нет лейки на гибком шланге, только тропический душ и абсолютно ненужный кран.
Персонал. Оперативность работы прямо потрясает. Пример раз: в ресторане расколотили стакан. На глазах персонала. На обеде, то есть в то время, когда народ по определению приходит в лёгкой обуви. Осколки стакана валялись на полу полчаса, и всем было плевать. Пример два: мы воспользовались сейфом, не зная, что он платный (В ПЯТИ ЗВЁЗДАХ!!!), сейф захлопнулся вместе с нашими документами и деньгами. Вытрясти с ресепшна кого-то, кто мог бы открыть сейф, удалось только на следующий день после третьего обращения.
Еда. Честное слово, мне доводилось лежать в больницах, в которых еда была лучше. Отвратительно переваренные макароны, супы из бульонных кубиков, сухая курица-гриль, овощи без специй, запечённая картошка, в которой оказались все специи отеля, невкусные пирожные, невкусные торты из непонятного крема, невкусные восточные сладости (один раз наткнулся на хворост, который был тупо сожжён), спаленный до углей кофе из машины, "соки", заставляющие орать "Инвайт - просто добавь воды!!!" - вот далеко не полный список кулинарных изысков на местном шведском столе. Никогда не видел, чтобы картошка фри пользовалась такой популярностью. Из фруктов есть яблоки, ещё яблоки, арбузы, дыни, снова яблоки, кислющие мандарины, апельсины и иногда виноград. А ещё в ресторане очень логичная система, когда на завтраке с островка еду выдаёт персонал, а на обеде и на ужине - нет. Почему? Без понятия. Но вкупе с оперативностью персонала это создаёт огромные очереди везде, где только можно. Коронавирусный контроль? Раз в три дня на ужине на входе в ресторан стоит тип с бесконтактным термометром, который тыкает им во всех входящих, но на результаты не смотрит вообще.
Алкоголь. Бесплатное пиво на пляже и какой-то невнятный набор алкоголя в одном из пяти баров с десяти утра до шести вечера. Всё, в остальных местах и в остальное время за дополнительную плату. В пяти звёздах, да.
Резюме. Это даже близко не пять звёзд. Я бы оценил его на три. Ни в коем случае не стоит его выбирать, ищите что-то ещё.
P.S. от 24.10.2021. Заметил тут несколько положительных отзывов с пометкой "Добавлено из отеля". Так вот, имейте в виду: tophotels.ru через wi-fi для посетителей в отеле недоступен в принципе. Отмазка про VPN не канает, тогда бы IP поменялся и в отзыве бы не было пометки о том, что он добавлен из отеля. Sapienti sat, как говорится.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?