АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1023 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in October 2021
05.10.21 - 12.10.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, со своими минусами

Translate

Отдыхали в октябре 2021года. Свежий, правдивый отзыв!!! На большой территории в бухте стоят 5 отелей сети Jaz (Solaya, Lamaya, Samaya, dar el Madina, Maraya (самый новый). Как утверждают туроператоры - можно пользоваться всей территорией всех отелей- это НЕПРАВДА!!! Под словом «пользоваться» это только прогуляться и максимум полежать на шезлонге. В бассейне купаться нельзя, барами у бассейна пользоваться нельзя! Рестораны, понятное дело, тоже под запретом. Так что «общая территория» это только название. Общий - пляж, аквапарк, понтон и море! Мы были с детьми и нам была важна анимация для детей. Ее там практически нету. Очень большая текучка кадров, как сказали нам сами аниматоры. Пару дней детский аниматор Даша заболела, а из русскоговорящих там только она одна была. По субботам у всех аниматоров выходной и в отеле вообще тишина! Вечером Детская мини-диско длиться 30минут, а дальше лёгкое шоу, живая Музыка и ненавязчивая атмосфера. В отеле отдыхают в основном немцы и чехи и все ориентированно на них (анимация в том же числе). Приехали потом 2 новых аниматора из Украины (мальчик и девочка) без опыта работы и это тоже все очень видно, когда аниматор не знает чем заняться с детьми и о чем поговорить с отдыхающими.

У нас было ЧП с аниматором Дашей! Вечером после мини-диско наша дочь (4года) осталась чтобы ей нарисовали аквагрим(всем детям рисовали по очереди) мы спросили у аниматора Даши сколько она ещё будет играть с детьми, и что мы прогуляемся и через 20-30 минут вернёмся, чтобы присмотрела за дочкой. По возвращению, не увидели ни Дашу, ни нашу дочь. Стали их искать по всей территории и звонить Даше куда они пропали. Нашли плачущую дочь у бассейна (ребёнок потерялся) а Даша ответила нам - что она не нянька! Абсурдная ситуация на все 100%. Можно было ребёнка оставить на рецепшен или передать другому аниматору, но оставить без присмотра в темное время суток - полная безответственность! Так что на анимацию сильно не рассчитывайте в этом отеле. Хороший мини-клуб есть в соседнем отеле Lamaya, но там тоже только 1 русскоговорящий аниматор. Зато с детьми и мультики с попкорном смотрят и площадка у них по-больше и змеев запускают и еду готовят. Анимация доя детей НА ДАННЫЙ МОМЕНТ лучше в отеле Lamaya. Мы выбрали Отель Solaya, исходя из близости к песчаному пляжу и аквапарку, ту да 100% попадание! Но будьте готовы, что на песчаном пляже нет туалетов и баров. Ближайший у бассейна. А если Вы из отеля Lamaya, то пиво и коктейли тоже придётся таскать с собой, а это не удобно! На пляже есть только Маленькая будка с водой и соками ЮПИ. Вода к вечеру заканчивается и ее не пополняют до следующего дня. Риф красивый, море тоже. Но есть отливы и приливы каждый день!!! Что в этом отеле на уровне- так это обслуживание и персонал! Отель не большой , и официанты знают всех отдыхающих в лицо, приносят то что ты любишь и очень приятные. Питание очень простое, не большой выбор. Вкусное, но не особо разнообразное, если сравнивать с другими 5-ками.

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all
  • Обслуживание
  • персонал
  • безветренная бухта
  • компактная территория
  • аквапарк
  • Анимация
  • нет туалета и бара на пляже
Added: 17.10.2021 11:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 004 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (58) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олена
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 0
  • Readership: 1 023