АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
563 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Family with children in October 2021
07.10.21 - 15.10.21
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отель не готов к приёму туристов

Translate

Отель находился во время нашего отдыха в режиме ремонта: строился бар на пляже, ремонтировали поручни, один корпус закрыт; сломанные в аквапарке горки, разобранные валяются на террирории отеля прямо перед окнами верхних корпусов. Реально работают 3 горки и маленькие для малышей. Бассейн с волнами вообще не наполнен водой. Теннисного корта нет (хотя на плане он указан).

Мы жили в корпусе с видом на бассейн (7247), номер - унылое и обшарпанное зрелище, старая мебель из фанеры, бельё с пятнами, в ванной всё какое-то несуразное, отломанные нужные крючки или подставки, сейф не работал. Не работал электронный ключ, со скандалом меняли его 3 раза ( с этой проблемой было много кричавщих людей, которые подходили по пятому разу).

В первые дни анимации вообще не было, потом стали подтягиваться ребята, стало повеселей на пляже (появилась музыка), но уровень анимации - 0.

На пляже: полотенца старые в основном, матрасов, лежаков и зонтиков не хватало. Пантон - старый, без поручней, с дырками, только с одной лестницей.

В ресторане очень скудная еда, ресторан грязный, очереди. К блюдам нет подписей. Мороженное не видели ни разу.

На ресепшене при заселении каждый выманивает деньги за номер с видом не море (25 долларов).

Единственное, что не смогло испортить отдых, это живой и заселённый риф.

  • шикарный риф и большая территория
  • номер
  • еда
  • анимация
  • сервис
  • пантон
Added: 16.10.2021 20:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 299 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полностью согласен, находимся сейчас здесь
Здравствуйте Виталий! Настолько плохо все? Читаю и ужасаюсь...собираемся туда в начале ноября(((
Мы тоже собираемся в ноябре, выбрали данный отель, уже страшно ехать.(((
марина, плохо, если вам нужен сервис 5 звезд. этого в отеле нет.
Риф хороший, остальное так себе. В ресторане за едой дикие очереди. Еда так себе, что то найдете себе, с голоду не умрёте. Детям нечего есть, у меня сын стал на завтрак вареные яйца есть. На обед и ужин курица и гуляш из говядины, вот и все.
Пляж маленький, лежаков не хватает,каждый день встаюв 5.30
Мы лежали у бассейна ,зонты хоть от солнца укрывают.А покушать нечего ходить в начале,через час+- есть места и нет толпы.Преобразования видны по сравнению с заездом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 564) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 563