АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a With friends in October 2021
02.10.21 - 16.10.21
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Не тянет на 5*

Translate

Начну с того , что я человек совсем не привередливый к еде и напиткам.заселили быстро и по нашей просьбе дали 3 номера рядом.номера с видом в сторону моря. Жили на 2 этаже номер 2161 .номер чистый ,хороший ,уборка на 5,НО ВОНЯЕТ КАНАЛИЗАЦИЕЙ ТАК НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ В КАРИДОРЕ ,ПРОСТО УЖАС.ЖАЛОВАЛИСЬ ТОЛКУ НОЛЬ. КСТАТИ ТАКЖЕ ВОНЯЕТ НА УЛИЦЕ ВОЗЛЕ ЛОБИ БЛИЖЕ К ВЫХОДУ ИЗ ОТЕЛЯ ЗА ПОСЛЕДНИМИ СТОЛИКАМИ.Еда ? Вроде всего много но за 14 дней реально одно и тоже , вроде дают криветки и раков иногда, но извините вы кроме как просто сварить их без соли больше ничего не умеете с ними делать? Микс из мидий и кальмар был всегда вкусный и в холодном и горячем виде. Мясо и рыба иногда супер , а иногда как подошва.после посищения рыбного аля карт у двоих из шести было растройство желудка. В итальянский и японский за 2 недели не удалось записаться , они самые востребованные и вкусные.Вывод , кто-то из поваров умеет готовить а кто-то нет.Анимация вечерняя это просто Отстой !!после ужина впринципе делать нечего, какой то детский цирк, танци и т.д.Хотелось каждый вечер пробраться к соседям в отель MUKARNAS.каждый день и днём и вечером там своим гостям скучать не давали. Музыка супер и русские хиты и иностранные и караоке .А у нам за 14 дней 1 раз сделали диско около басейна , после ужина все столики были забиты места свободного не найти было, НО ЧЕРЕЗ 30 МИНУТ ПОСЛЕ НАЧАЛА ОСТАЛОСЬ ПАРУ ЗАНЯТЫХ МЕСТ , ВСЕ ПОЧТИ УШЛИ!!!МУЗЫКА ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ!! ЛАДНО ОТЕЛЬ В ОСНОВНОМ УГОЖДАЕТ НЕМЦАМ, НО ДАЖЕ ОНИ РАЗБЕЖАЛИСЬ .Русской музыки 3 песни за з часа,попросили ,чуть больше ,мягко послали и сказали нет и больше не будет.Море тёплое , но пляж и заход в море ,надо сгруппироваться чтоб дойти и зайти.море почти всегда возле берега волны и быстро глубоко.Деткам только в тапках и только с кругом! Познакомились с русскими живущими 20 лет в германии ,они отдыхают постоянно в Delphin BE GRAND,но в этом году по совету друзей поехали сюда, их ответ был , что в DELPHIN DELUXE больше не вернутся . Так же познакомились с ребятами как мы с Латвии ,они 15 раз уже тут отдыхали.Тоже сказали ,что сервис упал,на еде экономят, анимация одно и тоже.были хорошие тематические перекусы в 15:00 у басейна .Красиво ,много еды ,барашек на вертеле,шашлык,суши,сладкое,пиво разных сортов и т.д. На высоте в этом отели только обслуживающий персонал.вот им 10++++ .Лоби бар, остальные бары ,основной ресторан , рестораны около пляжя ,ребята работают супер и на износ, но при этом для каждого стараются сделать всё максимально быстро.Им отдельное спасибо и большая благодарность.единственное очень выделяется ,даже сильно режет глаз и слух это предпочтение немцам, разве только их следы на песке не целуют.хотя отель и многонациональный .сложив все плюсы и минусы , второй раз не вернёмся и не посоветуем именно в DELUXE, остальные Delphin рассмотрим.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Персонал работает на 10+
  • Запах канализации во дворе у центрального входа по вечерам и вонь на втором этаже
  • вечерняя анимация
  • вернее практически ее отсутствие
  • не всегда вкусная еда
Added: 16.10.2021 19:42
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 822 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Предпочтения к немцам не заметили.
На наш взгляд , отель неплохой. До этого отдыхали в Комадоре Элит и в цепочке Барут. Турцию посещаем с 1995 года
Useful review
соглашусь с отзывом, почти полностью. вони не заметили, возможно, другое крыло. про отношение к немцам - да, это очевидно и явно, официанты трутся с ними ожидая бонусов. на чаевые реагируют позитивно, но на этапе до чаевых - весьма холодное отношение, не сказать хуже. отель хорош для пенсионеров с внуками. молодым не зайдёт, однозначно. напитки хорошие - зажимают. коктейли делают быстро, но что мешают - не очень понятно, работают под стойкой, на стене бара бутылки не стоят.
самый сильный негатив вызвал менеджер спортзала. при смене тренажёра - бежит через весь зал, чтобы тебе сунуть тряпку, и сказать - протри предыдущий. бежать ему не лень, а протереть самому - важный куриц. в итоге не позаниматься спортом, но можно в клиниге поднатореть. если вам этого хочется, мне нет.
вечерние концерты неплохие, "дискотэка" швах..
скучно, в общем. больше ни ногой.
А зачем вы написали два одинаковых отзыва, но с разными оценками?
Так надо было пробраться в Mukarnas, проблем с этим вообще не было. Никто не запрещал его посещать. Нормальные официанты, особенно русскоязычные казахи.
Немцев было практически 50% от общего количества отдыхающих.
All reviews of the hotel (445) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
marina
Latvia
Riga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.10.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 73
  • Comments: 5
  • Readership: 3 087