АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
429 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Queen's Park Rai Premium Tekirova (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in September 2021
01.09.21 - 14.09.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Самый худший отель за всю мою жизнь!

Translate

Добрый день! Мы заселились 1 Сентября, номер нам дали на 4-м этаже, он был просто ужасный, с видом на дорогу… Т.к это последний этаж и крыша сильно нагревалась, то было очень жарко… Кондиционер не работал… Мы пошли жаловаться, на что они пообещали поменять номер к обеду следующего дня. После обеда подошли на стойку регистрации и видим, что наш номер на карточке уже третий раз переписывают. В итоге нам дали бунгало, через какой-то пешеходный мостик. Там номер ещё хуже, чем в здании, но кондиционер работал. Сам отель очень старый, никакой реставрации. Обслуживающий персонал отвратительный, постоянно чем-то недовольны. Столы убирать не успевают. Даже за ужином стаканы пластиковые, бокалов никогда нет. Кружек под кофе и чай, тоже нехватка. Еда за такие деньги, просто ужасная. Мы дважды отравились. Этот отель полное расстройство. Была в Турции более 30 раз и такого безобразия не встречала! Хотелось бы чтобы отзывы почитал директор отеля и навёл порядок там!

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • шоу программа
  • комнаты
  • лежаки
  • полотенца
  • кухня
  • территория
  • здание отеля
Added: 16.10.2021 11:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 987 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 447) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Смирнова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 429