АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
140 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2021
02.10.21 - 11.10.21
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 2 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

От пчали, до радости

Translate

Приехали с семьей 02.10-11.10.2021, (я,муж,сын 3 года и дочь 1.3 года). Поскольку отель выбирали не мы-просто в нём проходил турнир по футболу, ждать бОльшего не стоило. Расположение отеля, виды прекрасные, обслуживание номеров хорошее, море тёплое и близко, пляж чистый и убирается. Бассейны холодные детские, не нагреваются совсем, поэтому ни горками, ни просто поплавать там не удалось.Понадеявшись на коляску от отеля, брать свою не стали. Там есть коляски в аренду, но 350р в сутки! Брать не стали, деньги были только на непредвиденные расходы. (которые, к сожалению состоялись) Я думала, что добыть (положить) себе в тарелку еду смогу сама, без чьей либо помощи, тем более что эта помощь далеко не дружелюбна и не разговорчива. Поэтому знаками, жестами приходилось тыкать в то,что тебе нужно. Единственный приятный вечер мы застали, тогда даже один из поваров при тебе жарил и подавал еду, да и обслуживание тогда и улыбалось и зазывало к себе!Но это было один раз. Фрукты подавались целыми,деревянными и абсолютно невкусными (за исключением подачи пары раз, инжира), резать их детям десертными ножами было проблематично. Соки из тетрапаков, либо свежевыжатый апельсиновый только за деньги. Детям пить кроме воды, нечего. Детская еда весьма сомнительна-картошка фри, супы очень солёные, картофельное пюре будто из Ролтона. Приходилось выкручиваться и брать еду в общем ресторане.Правда, по утрам очень спасало, что давали кашу на молоке! Мои дети нормально кушали только по утрам, потому что было что! Хотя там и можно было пользоваться блэндером или баночной продукцией (и то, только фруктовой). Но качество продуктов подвело и вот, настал тот день, когда нас с детьми повезли в больницу по страховке, долгое ожидание (и мы оказались не одни с такой проблемой-из соседнего отеля таксист подхватил семью с девочкой, которая кушала тоже из Детского стола тефтельки-котлетки), 2 часа под капельницами, остаток отдыха на восстановление несчастных деток и их животиков. В больнице, конечно, сказали это вирусное! Но это было отравление. Из наших знакомых приехавших с нами, тоже были случаи и детские и взрослые. Спасибо, отель, нам принёс извинения в виде письма и тарелки с фруктами. (Но есть их было нельзя) А через пару дней, накрыло и меня, обошлось без капельниц, но не менее печально, собранная дома огромная аптечка очень помогла!Оставшиеся дни не знали чтобы покушать, без последствий. Спасала гречка на воде, хлеб, чёрный чай. Потом уже начала брать приготовленное на гриле мясо и зелень. Детям стали давать либо макароны вареные, либо печёный картофель без добавок и кукурузу в пляжном кафе.Уж, точно не этого хочешь кушать приезжая за границу! Жаль, что на детях тоже так экономят и не продумывают меню. Не хотелось везти с собой баночную продукцию свою, из-за веса. Оказалось, что лучше бы привезли.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.10.2021 13:48
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 814 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

как думаете, по какой причине произошло отравление? сок фреш сколько стоил?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate
Понамарева Мария
Russia
Tomsk
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 144
  • Photos: 0
0 Благодарностей