АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
576 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2021
23.07.21 - 05.08.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель умер!!!

Translate

Доброго времени суток всем)))

Отдыхали в этом отеле первый раз в 2013 году, и решили вернуться в 2021, это было нашей ошибкой!!!!

Приехали 4мя семьями с детьми от 3 до 15 лет!!!!

Номера все старые, убитые, все ржавое, душевая кабина просто разваливается, уборки нет никакой. На рецепшене любую просьбу нужно повторять сто раз. Мы просили кровать нам принести, ее несли 2 суток, они тебе улыбаются, говорят, да да, все принесем, а толку ноль, с пятой попытки к концу вторых суток, кровать наконец-то принесли. Другая семья просили одеяла, тоже на второй день в 22.00 вечера приперли. Это конечно капец товарищи!!!! И еще какая-то живность, стала над входом в наш номер свое гнездо плести, эта живность похожа и на муху большую такую длинную и на пчелу, смесь в общем, и такая она противная, пошли жаловаться на рецепшн, слава бог нам помогли и пылесосом убрали это гнездо!!!

Анимация никакущая..... там этих аниматоров человек 15, но толку от них ноль..... не умеют они завести и расшевелить публику, игры на бассейне....тоска лютая.. никакого азарта. никакого командного духа, отстой полный, вялые игры в дартс, в стрельбу. Вечерние шоу как и везде, приглашенные артисты.

а конкурсы мистер и мисс отеля это тухлятина полная....кароче, анимация - дно!!!

Еда: да, голодными не останетесь, но это все невкусно...прям скурвились они...если в 2013 еда была просто обалденная, выбор огромной, все вкусное, свежее, то сейчас это полная противоположность...

И отдельно про ковидные комнаты!

мы жили в самом последнем блоке на первом этаже. весь наш блок на 2 этаже был закрыт и там написаны были ковидные комнаты, первую неделю нашего отдыха там было пусто, а вот на вторую неделю там поселились ковидные соседи. К ним в комнату носили еду 3 раза в день, официант в маске по самые глаза, в перчатках, нес поднос с едой, ставил им на пол, стучал и не дожидаясь, чтоб ему открыли , убегал. Мы один день молча наблюдали за всем этим, но на второй день, этот ковидный сосед, решил выйти из комнаты...вот тут мы были в полном шоке.. если он свободно выперся из комнаты, то где гарантия того, что он не был в основной толпе, на пляже, на вечерних программах??

мы пошли на рецепшн.... я задаю вопрос про эти ковидные комнаты, но что мне девушка с рецепшина не моргая глазом говорит: они пустые, там никого нет!!!! Я тихо охренела, вываливаю ей всю ситуацию, она в шоке глаза выпучила на меня, глазки забегали, вызывает главную деваху , та выходит, я ей тот же вопрос, что с ковидными комнатами. и мне тот же ответ, они пустые!!!! я говорю, вы че издеваетесь? или за дураков нас держите??? На что она мне тут же говорит, завтра номера вам поменяем!!!! И да, действительно сменили нам номера, подальше от ковидных, ну а в наши номера поселили новых туристов!!!! Я к тому, что если бы реально ковидных там не было, нам не подумали даже номер заменить, а тут без лишних слов и разговоров с перепуганными и выпученными глазами сами же предложили. Вот как до последнего скрывается вся информация о больных!!!

Лежаки занимаются с самого утра, что у бассейна, что на пляже!!

Море: грязное, мутное, никакого кайфа от него нет!!!

В общем в этот отель мы больше не ногой!!!Деньги дерут огромные, ни сервиса, ни качества ничего нет!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • нет
  • еда
  • анимация
  • море
  • номера
  • обслуживание
  • да вообще ВСЕ!!!!
Added: 15.10.2021 12:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 219 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласна с отзывом в целом. Про ковидных только не скажу, не видела, жила в корпусе Панорама.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 180) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Ольга Кисс
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 06.03.2015
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 10
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 46
  • Readership: 17 574