за последние 30 дней
Испортили нам весь отдых на пляже
Отдыхали в октябре 2021г. Отель очень понравился, персонал очень хороший, помогали во всем. По питанию-выбора много, но в последние дни надоело одно и тоже, но голодным там не останешься. Первые 6 дней нас на пляже никто не трогал мы лежали прям около берега на полотенцах, детки у нас маленькие, а ходить туда где наши лежаки, далековато и с детками неудобно. И плюс ко всему они постоянно играют около берега, а мы с мужем лежали на полотенцах Но на 7 день нас выгнали и сказали, что купаться можно, а лежать только на лежаках или просто на песке. На следующий день та же история. Ближайшие лежаки были заняты, я сказала что никуда не уйду, я на полотенцах никому не машала.В итоге пришёл аниматор Sasa и начал кидать мои вещи, орать на меня и грубить. Весь отдых нам испортили. В отеле, когда хотела написать жалобу, сказали что принесут фрукты в номер, а аниматор извинится. фрукты принесли в тот же вечер, а извенения так никто не принёс. Единственное что на пляже положили больше лежаков, но их надо было таскать на себе поближе, но к самому пляжу где хороший вход для деток нельзя. Не советую с маленькими детками сюда ехать, очень неудобно. А на встречу к вам не идут. А что касается аниматора Sasa, я вообще не понимаю как такие люди могут работать в отеле. Он портит все хорошее мнение о вашем отеле. В начале я думала, что буду всем рекомендовать сеть отелей альбатрос, но после этого инцидента ни за что.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Работает ли кидс клаб?
Отварная еда есть. Детская игровая комната работает.
С уважением.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Благодарим вас за отзыв и время, потраченное на то, чтобы поделиться своим опытом с нами и другими читателями.
Мы приносим извинения я неудобства с которыми вы столкнулись и обязательно учтем все ваши комментарии и пожелания и будем работать над улучшением наших сервисов.
Желаем вам всего наилучшего и надеемся, что скоро сможем увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Albatros Aqua Blu.
Вы действительно хотите удалить комментарий?