АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
197 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
19.09.21 - 03.10.21
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Соответствует ожиданиям

Translate

Пляж. Отличный песчаный пляж, удобный заход, много лежаков, есть возможность использовать лежаки на песке, на пирсе и на газоне. Очень понравился детям и взрослым.

Номера. Семейный номер удобный, регулярно убирался. два телевизора с русскими каналами и Каруселью в том числе. Два мини-бара с пополнением, зубные щётки, паста, шампунь, гель для душа. Для того, чтобы придраться: не хватало крючков для полотенец на 5 человек, слишком мягкие матрасы, отсутствовало биде.

Алкоголь. Отличный крепкий алкоголь. Для примера джин: Бомбей, Бифитер, Гордонс, Гилбейс. Отвратительное местное вино и шампанское. Просто дешевое мерзкое пойло.

Питание. В целом хорошо. Обилие фруктов, в дефиците только бананы. Непривычно мало рыбы для Турции, злоупотребляли речной форелью, когда хотелось банальных дорады и сибаса. Регулярно была баранина в разном виде, а не только говядина и курица. Кондитерские изделия на высоком уровне. Прокол: не успевали пополнять тарелки со сливочным маслом.

Анимация: Идеальная. Регулярные танцевальные шоу на высоком уровне. В ночной клуб приезжали Filatov and Karas, INNA. Волейбол 2 раза в день, дартс, мини-диско, хорошая живая музыка вечером.

Guest relations: Лучшие. Решали все возможные вопросы, находили потерянные игрушки, организовали даже подкачку колеса у детской коляски. Анна, Фатима, Александра, спасибо.

Территория отеля: Чистая, зелёная, хорошо организованная.

Медицина: В отеле на постоянной основе дежурит карета скорой помощи и два доктора. Уровень докторов - ниже плинтуса. Один из них попытался полечить коксаки гормональной мазью.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • анимация
  • крепкий алкоголь
  • Коксаки
  • ротавирус
  • прочие инфекционные заболевания
Added: 15.10.2021 11:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 568 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Сергей,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (398) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 197