АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
312 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2021
05.10.21 - 13.10.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

«Рыба гниет с головы» так и тут не хватает хорошего администратора для наведения порядка!

Translate

Если вы выбираете отель для отдыха с детьми, то проходите мимо! В целом отель хороший, красивый, отличная территория, хороший пляж, но сервис и обслуживание номеров просто 0! На 3 день старший ребёнок начал блевать, на 5 маленький и я сама, слава богу все обошлось без госпиталя, мы не были в бассейне! Моем руки и соблюдаем правила гигиены! Но как оказалось все намного хуже! По прибытию были рады, ресепшн работает хорошо, подобрали нам номер с хорошим расположением, заселили быстро, так же подобрали номер рядом для наших родственников. Уборка номеров проходит для «вида» убираются молодые парни, сама лично видела как тряпка для пола моется в раковине, пыль не протирается, а под кроватями или в труднодоступных местах стоит слой пыли, грязи, паутины! Если б мы были без детей нас бы это не напрягало, но дети они везде тем более маленькие. Манеж для 10 мес ребёнка был грязным, в каких то белых разводах и пятнах, пришлось отмывать самой его. В душе сломалась лейка на 4 день, до конца нашего отдыха никто не соизволил ее заменить. В первую ночь у себя под подушкой обнаружила ящерицу, их там много. Что касаемо питания ничего не обычного, много овощей, салатов, курицы, еда однообразная каждый день, выбор фруктов был не велик! на 2 день в детском ресторане обнаружили на ужин кислое картофельное пюре! Поэтому если вы что то даете ребёнку обязательно пробуйте! Не понравилось обслуживание в ресторане, если вы пришли первые то сядете за чистые столы, с водой и приборами, успеете отведать что то новое, но если вы пришли поздно, то грязные столы и остатки еды ваши) нужно стоять и искать официанта чтоб убрали, причём делать это настойчиво, мимо нас несколько раз проходили и забывали в итоге! Блюда которые заканчивались уже не пополняли, со словами « закончилось». Лобби бар это что то отдельное, бармена нет, есть люди которые его замещают, которые не знают как делаются коктейли! Очень любят наливать будто чай, кофе или коктейли в пластик! Что не свойственно для лобби бара, на вопрос почему так говорили что «уносят посуду»! Чёрных браслетов сейчас нет, то есть нет привилегий, нам просто ответили что они уже не сотрудничают с этим сайтом, было не приятно! Мы были там с 5.10-13.10 в рестораны Аля Карт попасть получилось после жалоб администратору, все было занято, а 10.10 они и вовсе закрылись, но всегда была возможность попасть туда платно! Что касаемо детского городка мы там были один раз в детской комнате на 3 день пребывания, потом заболели и избегали места скопления детей. В общем если вы едете с детьми а особенно с маленькими лучше выберите другой отель, этот не рекомендуем! Администрации данного отеля нужно обратить большое внимание на качество уборки номеров, качества еды и качественной уборки мест скопления людей, пока там все « для вида» .

  • Красивая территория
  • анимация
  • анимация для детей.
  • Сервис
  • уборка
  • качество еды и воды
  • нет хороших барменов.
Added: 14.10.2021 15:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 828 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Согласна, сейчас в отеле. Номера грязные, при заселении даже еда оставалась присохшей на столах и тумбочках. Попросили ещё раз убрать. И на третий день как у многих- рвота и диарея, отдыхаю в номере.
К сожалению, держитесь, будьте настойчивы в уборка, да и напишите свой отзыв.
Useful review
Big thanks
Мы тоже были огарочные отелем , ко всему грязное море , холодная вола от речки и холодные бассейны, дочка тоже заразилась ротавирусом , в бассейне не были , ходили только раз в детский городок , после этого и заболела … а мой отзыв даже не добавили
Удивительно откуда столько положительных отзывов. А потом я их почитала и поняла, что кто-то первый раз в Турции, кто-то нигде лучше не был. Полностью согласна с вашим отзывом.
Даже отдыхая в России без звёзд есть плюсы в виде меньшего количества гостей на гостиницу и возможности решить все вопросы. Здесь же поток людей, всем плевать на все.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 868) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Balashiha
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 312