за последние 30 дней
Отдых в Египте
Отдыхали семьей с ребёнком ( 8 лет). Бронировали отель на Букинге. Букинг проявил себя не с лучшей стороны. При выборе отеля было написано, что возможны дополнительные сборы. Как только я забронировал номер, тут же появились эти доп сборы в размере 30% от стоимости бронирования и 60$ за каждую ночь, за кровать для ребёнка.
Это был неприятный сюрприз.
Но выбор был сделан…
Теперь про отель.
По прибытии а отель буквально через 5 минут к нам подошёл русскоговорящий представитель отеля по имени Адель и сказал, что поможет решить все вопросы по нашему отдыху. Предложил присесть и подождать пока нам подготовят номер. Через пару минут нам принесли напитки. Адель предложил нам записать его номер телефона и сказал что по всем вопросам мы можем писать ему на вотсап, но к счастью, за время отдыха, нам это не понадобилось. Пока мы ждали номер, он сказал, что если бы мы сообщили время прилета, то нас бы встретили в аэропорту бесплатно, что было приятно слышать. Ещё отель не стал с нас брать деньги за кровать для ребека, что было приятной неожиданность. Потом Адель проводил нас до номера.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?