АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
635 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Cesars Resort (отель был переименован 01.10.23)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
16.08.21 - 27.08.21
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Обычная недотройка с нормальной едой

Translate

Отдыхали вчетвером: я, жена и ребенок в одном номере, и моя мама в соседнем. Заселили относительно быстро в корпус Анекс на 0-й этаж, который через дорогу от основного корпуса. До столовки и пляжа ходить далековато, метров 300-350 до столовки, до пляжа идти метров 500. Вроде немного, но когда приходилось с пляжа быстренько идти в номер по какой-либо причине, а потом обратно на пляж - то это уже было ощутимо.

В моем номере постоянно пахло канализацией. Мебель оооочень уставшая. Сейф в номере с периодически выпадывающими батарейками из замка. В мамином номере под конец отдыха сейф сошел с ума, даже приглашенный с ресепшена специалист открыл его только минут через 30, замена батареек не помогла, в итоге последние три дня мама хранила свои ценные вещи и деньги в нашем номере. Нет халатов. Нет чайника с чайно-кофейным набором. Только 2 бутылки воды. Холодильник, наверное, старше меня, убитый в ноль, спрятан внутри тумбочки с небольшими вентиляционными отверстями, из которых жарило как из топки паровоза. Уплотнитель на дверце холодильника старый, высохший, плотно не прилегал, были щели, из-за чего намораживалась толстая шапка льда, которая потом таяла и в холодильнике постоянно стояла лужа воды. Цикл охлаждения/нагрева в холодильнике был непредсказуемый и нерегулярный. Телевизор вделан в зеркало, идущее по всей стене, с русскими каналами, работал нормально. Верхнего общего освещения в номере нет, что неудобно. Кондиционер работал хорошо и исправно. На узком тесном балконе два грязнючих пластиковых стула, небольшая вешалка для сушки, освещение.

Ручка на двери в санузел была прикручена на саморезы, которые постоянно выпадывали. Нет бритвенных станков, нет зубных щеток и пасты. Вода из-под душа постоянно разливалась по всему санузлу, решалось тем, что стелили ножное полотенце в продолжение стеклянной стенки на полу. Обновление туалетной бумаги, геля для душа, шампуня и мыла не производилось. Благо тележка с этим добром стояла за углом, набирал оттуда всё сам. В итоге, когда скопилось около 10 бутылочек из-под шампуня и геля (из них 2-3 заполненные, и то не до конца) - уборщица убрала типа все лишние, оставив пустые. Фен в санузле был, работал, но при этом сильно перегревался, крепление было разболтано. Полотенца меняли каждый день.

Уборка заключалась в протирании дорожки пола от входных дверей до балкона, заправке постели. Меняли ли постельное белье - не знаю. Но если оставишь аккуратно разложенную вещь на кровати - найдешь её потом скомканной на диване. Под конец в мамином номере пропала шоколадка. У меня вскрыли большую пачку фисташек, которую купил, чтобы забрать с собой домой, соответственно количество фисташек там стало меньше на 3/4. Пропавшие шоколадка и пачка с орехами были оставлены нами по неосторожности на тумбочке возле телевизора, может уборщицы подумали, что это для них, хотя каждый день на кровати оставляли чаевые в денежном формате. То, что лежало в чемоданах - они не трогали.

Еда была сколько хочешь, когда хочешь и какой хочешь, нам понравилось. Очереди были только в едальнях рядом с пляжем и бассейнами. Ну еще за яичницей по утрам. Персонал ресторана очень доброжелательный. Т.н. "халявный" алкоголь только местный. Я пил только пиво, оно градуса 2-3 всего. Остальной алкоголь пить не рисковал.

Бассейны хорошие, на разный возраст и вкусы. Есть горки, детский водный городок. Сыну в детском водном городке почему-то не понравилось, наверное из-за холодной воды в нем (которая постоянно циркулировала и не успевала нагреваться). Ребенок никакую инфекцию (в т.ч. ротавирусную), слава Богу, не подхватил. Днем возле бассейнов между корпусами найти свободный лежак просто невозможно.

Зато на пляже свободных лежаков предостаточно. Пляж хороший, песчаный, вход пологий. На пляже стандартные пляжные развлекаловки за евро/доллары.

Пляжные полотенца менять возле спа раз в день в строго определенный промежуток времени. Эти полотенца по качеству ближе к половой тряпке на пенсии. Когда берешь полотенца в первый раз - сразу начинают впаривать отельное спа за деньги и с якобы скидкой. Мы взяли и пожалели - во-первых, дорого; во-вторых, полудохлый хамам с каким-то непонятным массажем; в-третьих, после всего этого представление (отнимающее время), на котором дяденька с неплохим русским начинает впаривать платные доп.услуги, рассказывая дикие сказки о вашем плохом здоровье (почти дословно - "лимфа плохо оттекает от ног в мочевой пузырь").

На территории отеля проходила детская анимация. Сын любил доходить "паровозиком" с толпой детей от столовой до амфитеатра с кричалками, но сама анимация его не впечатляла, и он просился уйти. Музыка была неадекватно громкой. В отеле ещё проходили дискотеки для взрослых, которые нам были не интересны.

Рядом с отелем небольшой торговый городок, товары - аляповатый ширпотреб, который продают у нас на дешевом "китайском" рынке. Но здесь цены конские, что в магазинах, что в ресторанах, в ресторанах нет ничего такого, чего бы я не мог поесть у себя в городе (причем за более дешевую цену). Читал в отзывах, что за нормальными ценами нужно было ехать подальше от отеля на общественном транспорте, но нам не хотелось этим заморачиваться. Рядом с отелем есть точка проката электроциклов - хорошее развлечение на пару вечеров. Отельный гид впаривает экскурсии задорого. Пожалел, что нарушил данное себе слово - не верить отельным гидам и повелся на бесплатные поездки в якобы дешевые магазины. Часть экскурсий брали через Вконтакте, часть у отельного - всё прошло прекрасно. Кстати, в Land of Legends браслет фасттрек реально ускоряет проход на неводные горки - ждали 15 минут только на самую большую горку, остальное фактически без очереди. На водных (аквапарковых) горках было всё гораздо грустнее, на одной из них с фасттреком простояли минут 40.

Чекаут прошел быстро и без проблем.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • пляж
  • еда
  • обслуживание номеров
  • устаревшие номера
  • отсутсвие принадлежностей в номерах
  • удаленость корпуса от пляжа
Added 13.10.2021 17:08 5 817 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Да уж,спа у них похоже на баню общественную 1992 года ,где нибудь в г Ревда. ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 723) Next rate Все отзывы автора (4)
Евгений Жуков
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.02.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 5 518
  • Photos: 0
0 Благодарностей