АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
25 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in September 2021
01.09.21 - 30.09.21
- Воздержалась
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вроде все хорошо, но есть огромное НО

Translate

Добрый день! Были в этом отеле большой компанией, 12 взрослых и 4 детей.

Заселение:

Часть жили в основном здании, другая часть была бунгало.

Те что жили в основном здании, из Москвы бронировали стандартные номера с видом на сад.

В итоге, номер очень компактный, вид на крышу, по которой бегают котики)))

Номера в бунгало намного просторнее, чем в основном здании. Прям хорошие, нам все понравилось.

Уборка нормальная, прям каких то замечаний не было.

Мы были во второй половине сентября, погода днем прям хорошая, море теплое. Но имейте ввиду бассейн ледяной) окунуться и вынырнуть норм, не более того. Аквааэробика практически не реальное занятие в такой воде) Детский бассейн тоже ледяной, так что там практически дети не плавали.

Ночью чаще холодно чем тепло. Ходили в куртках. Но это не про отель.

Обслуживание было хорошее, на бассейне постоянно ходят проверяю мусор, если нашли сразу убирают, на барах все доброжелательные, я брала чай в две руки, и меня подхватил официант и донес сам чай до столика. В столовой без проблем подготовят освободившийся стол. Еду накладывают с нормальным лицом, не заметили никакого негатива.

Был момент на ресепшене, когда ребенку врача вызвали по страховке, о том что не пускают врача в отель, не предупредили, приехал врач, никто не позвонил. Хотя сказали сидеть в номере и ждать. В итоге скандал. Хотя сразу могли сказать, врач приедет через час, он будет у ворот, Вам нужно туда подойти.... и все... но вышло все не так....

У нас страховки были у всех разные, одним повезло, врач который сидит в отеле, как раз был от их страховки. Кстати менеджер отеля, следит за тем кто приходит ко врачу, беспокоится за постояльцев, уж не знаю с какой целью, но есть такой момент.

Еда, нормальная еда, обычная, без изысков, но бывали прям вкусные блюда. Очередей как таковых не наблюдали, даже не смотря что сам не накладываешь.

Единственное один раз попались недомытые персики. Приборы все упакованы в пакет, каждому персонально.

У отеля большая территория, есть где пройтись. Лежаки на пляже классные, но их нужно успеть занять))) Но мы иногда убирали чужие надувные предметы и ложились, думали придут люди, уйдем, но нет, так никто и не приходил..... вообще не понятно зачем тогда занимать их...

Детский городок классный, но мы не рискнули туда ходить из за ротавируса.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 13.10.2021 12:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 311 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 868) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Diana Di
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.10.2015
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 20 932