АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
328 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in September 2021
21.09.21 - 30.09.21
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТПУСК В VONRESORT GOLDEN BEACH 5*

Translate

ЗАСЕЛЕНИЕ

Заселили сразу по приезду. Без доплат. Номер стандарт, как и бронировали в самом центре отеля.

Но наблюдала, как люди ожидают заселения. Как повезет.

НОМЕР

СТАНДАРТ. Соответствует фото.

Номер и правда уставший, требует ремонта.

Мини бара нет,3 бутылки воды пополняют каждый день.

Уборка каждый день. Белье, полотенца идеально белые.

МУРАВЬИ! 2 этаж. Оставили крошки на полу, с утра увидели полчище насекомых. Кто-то в отзывах уже писал об этом, проблема до сих пор не решена.

ТЕРРИТОРИЯ

Огромная ухоженная зеленая территория. Большой плюс.

ПИТАНИЕ

Ничего не могу сказать. Еды много, но однообразная. Быстро надоедает. Голодными не ходили, но и вспомнить что-то особенно вкусное не смогу.

Фруктов много-вкусные. Сладости тоже.

Алкоголь

Его море. На любой вкус.

Импортный алкоголь есть!

АНИМАЦИЯ

Есть на главном бассейне. Там же проходят и вечерние шоу.

АКВАПАРК

Много горок для детей и взрослых. Оторвались на все 100%. Спасателей много, контролируют.

МОРЕ

Заход в море песчаный. Огромный пирс. Водные развлечения есть. Большой плюс.

COVID ОГРАНИЧЕНИЯ

Все работники в масках. Санитайзеры есть. В ресторане измеряют температуру и выдают маски.

Обработка поверхностей проводится.

ТЕПЕРЬ О МИНУСАХ

Выселение

3 раза подходила на ресепшн, с просьбой продлить номер на 3 часа за свои деньги! Сказали прийти утром в день отъезда. В итоге в день выезда,мне отказали, объясняя это, что в мой номер ждут гостей. Предложили другой номер, но это абсурд. Я хотела спокойно собрать вещи и отдохнуть перед долгой дорогой, а не бегать с вещами по номерам. Сложилось впечатление, что уезжаете-ОК, мы уже новых гостей ждем. Помимо этого, когда я вернулась и начала собирать чемодан, пришла уборщица и начала торопить меня, хотя время у меня еще было. В итоге 5 часов просидели в лобби. Можно было пойти на бассейн, бесспорно, так бы и сделала, если бы знала, что после я спокойно смогу переодеться и привести себя в порядок в номере. Короче неприятный осадочек остался)

И еще одно очень важное!

Модераторы не пропускают важную информацию,если вы собрались в этот отель и хотите себя обезопасить,напишите мне,я обязательно отвечу.

ВЫВОД

Ставлю 8 из 10. Вернулась бы в этот отель? Нет, не зацепил, да и выбор отелей в Турции огромный

  • Большая зеленая территория
  • огромный пляж
  • аквапарк
  • много бассейнов
  • соблюдаются COVID ОГРАНИЧЕНИЯ
  • Номера требуют ремонта
  • муравьи в номере
  • отсутсвие лояльности к уезжающим гостям
Added: 12.10.2021 12:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 288 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Елена вас не коснулась ситуация с ротовирусом в отеле
Ответила в лс
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (948) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
elenafirsova-457
Estonia
Tallinn
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.08.2019
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 6
  • Comments: 4
  • Readership: 5 052
  • Photos: 5
0 Благодарности