АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
317 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2021
11.09.21 - 21.09.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых с ребенком в бархатный сезон

Translate

Добрый день! Хочу написать отзыв про отличный отдых в данном отеле. Отдыхали в сентябре с ребенком 12 лет. Нам нужно было хорошее питание и теплое море, и мы это получили.

Приехали в отель около 15 часов дня, наш отель был первым, ехали мы 1 час 45 минут. У нас был оплачен номер на дорогу, нам предложили номер на море за дополнительную плату, но я отказалась и ни о чем не пожалела. Номер отличный, рассчитан на 3 человек. Уборка была каждый день, убирались хорошо, меняли полотенца каждый день, мыльные принадлежности меняли 1 раз за отдых, но нам не нужны они были, они были в достаточном количестве. Из-за того, что отель был заселен полностью, иногда уборка производилась в обед, было не очень удобно, но мы это пережили.

Контингент - в основном русские и турки, есть немного пожилых немцев. Маленьких детей очень мало (для меня это+), в основном турки с грудными детьми.

Питание отличное. За 10 дней не все попробовали. Единственное не очень понравилось - приходили на завтрак почти самые первые и многие блюда были холодными, наверно ночью начинается готовка. Удивил и порадовал мед в сотах на завтрак. В самом начале ужина иногда за вкусными блюдами возникали очереди в 5-6 человек, но в течение 10-15 минут очереди исчезали - это не критично. Еду раздавали официанты, мне это больше нравится, никто не лез в пищу руками. Хоть многие из обслуживающего персонала не понимали по-русски, но были доброжелательны. Люди главное улыбайтесь чаще и благодарите, и будет вам счастье! Выпечка просто класс! Была говядина, телятина, курица, индейка, рыба, баранина и морепродукты (красиво преподнесены, но невкусные), были даже турецкие суши (кстати неплохие). Один раз был суп типа Борщ и пельмени (мне понравились). По поводу алкоголя - особо ничего не скажу, пила вина (кислые - мне не понравились), мартини было вкусно. Есть и пить в отеле можно круглосуточно.

Море и погода были отличные. Можно купаться с берега, можно с пирса. Меня удивило то, что лежаки всегда можно найти - в 8 утра - были самая первая линия - лучшие места, в прошлом году были в отеле в Анталии (лежаки занимали в 7 утра и то доставались не очень хорошие места).

Интернет ловил везде.

Бассейн хороший, но вода холодноватая, горки примитивные на 1 раз. Купались в основном на море, в последние 2 дня ребенок захотел в бассейн.

Дневная анимация ненавязчивая, хочешь ходи, хочешь нет. На вечернюю анимацию не ходили, с кем общались -говорили интересно.

Обслуживающий персонал очень доброжелателен (готов помочь во всем) и работает достаточно быстро.

В начале отдыха сходила на СПА (пилинг и массаж)- очень понравилось. Потом очень навязчиво предлагались дополнительные услуги за большие суммы.

Ездили пару раз в магазин Вайкики, купили немного вещей. Напротив отеля много магазинчиком для покупки сувениров и всяких мелочей. Справа от отеля есть отличная АПТЕКА с русскоговорящим фармацевтом, если нужны лекарства, только к ней.

Но есть и небольшие минусы отеля:

-иногда холодный завтрак

- полотенца выдаются только после 9 утра (очень неудобно для тех людей, кто встает рано и идет на пляж в 7-8 утра, а вечером ( в 16-17 часов нет чистых полотенец). Не понимаю в чем проблема закупить отелю полотенца.

- возмутила меня посуда со сколами (очень много) - чашки и блюдца в основном.

Небольшой минус - далековато от аэропорта.

И еще, это не минус - это пожелание - т.к. у нас был ночной выезд из отеля, перенесли рейс на 4 часа вперед, уезжали в 4 утра из отеля, можно предлагать для своих гостей сухой паек.

Так что, кто думает, покупайте этот отель. Самое главное берите с собой отличное настроение и отдыхайте на полную катушку.

Я думаю, что отдых подойдет и с детьми, и спокойный (можно в одиночку) и веселым компаниям.

Всем отличного отдыха.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Отличный песочный пляж и пирс
  • питание
  • обслуживание
  • Холодный завтрак
  • сколы на посуде
  • недостаточное количество полотенец.
Added: 11.10.2021 10:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 719 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте Венера,
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли несколько минут для того, чтобы поделиться впечатлениями об отдыхе на сайте tophotels.
Ваш теплый отзыв - это наша награда.
Для всей команды Гранада было большой честью иметь возможность предоставлять Вам наши услуги и мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Гранада является отелем предоставляющим услуги высокого класса гостеприимства. Мы всегда заботимся о Вашем максимально комфортном пребывании в нашем отеле.
Еще раз благодарим Вас за отзыв за подробный и приятный отзыв. Нам очень важно знать какие недостатки вы отметили, чтобы в будущем их предотвратить. Наша команда каждый день работает над тем, чтобы отдых был максимально комфортным.
С нетерпением ждем новых встреч.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Granada Luxury Beach Team.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (161) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Венера
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 337