АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Senza The Inn Resort & Spa 5*

Turkey Alanya
Ask a question Add review
No status
631 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2021
01.10.21 - 09.10.21
 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель я думаю твёрдая 4

Translate

Начну с номера, был он на 3 этаже в сторону аквапарка, и я считаю это большим плюсом, так как со стороны бассейна громкая музыка.

Питание, хотелось бы побольше разнообразия, в основном всё одно и тоже. Официанты, бармены все привередливые, вежливые, что очень приятно из плюсов наверно всё. Анимация заставляет желать лучшего.

Ресепшену вообще 2. Они там сидят для того чтобы заработать денег на вайфай, больше видимо их ничего не интересует. В 5* и даже нет утюга, очень была возмущена. Я им высказала своё недовольство а им было вообще без разницы. Через 2 дня не было полотенец на шезлонги, пошла опять разбираться, они сказали, что это не их проблема(ну да у них одна проблема продать вайфай, других интересов нет). Я сказала это ваш отель и ваши проблемы, на что мне было сказано взять свои полотенца с номера и они пришлют новые, итог полотенца никто не принёс. Персонал на ресепшене очень отторгает, я даже была удивлена, что они с нами попрощались, и то один человек из 3. Так же хотелось бы отметить, что грязные и заляпанные лифты, из 9 дней, 1 день было более менее чисто

Вывод: пообщавшись и поделившись мнениями с ребятами, которые улетали с нами в один день, возвращаться сюда не собираемся и другим не советуем!Хотя сам отель и его расположение в принципе не плохой

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.1 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Advantages

  • Чистый и уютный номер
  • бассейн

Disadvantages

  • Ресепшн
  • пляж
Added: 10.10.2021 23:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 280 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ирина
Moscow Tourist
22:48 21.10.21
Алина, в турецких отелях не бывает утюгов в номере. От слова совсем. Ни в каких. Техника безопасности. Зря скандалили)
Поэтому и не попрощались.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (949) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.04.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 631
  • Photos: 0
0 Благодарностей