АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1090 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
21.09.21 - 30.09.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзыв -опровержение негативных отзывов 😅

Translate

Итак, начну.

Я имею очень большой опыт путешествий, к отпуску подошла крайне ответственно , перечитав все возможные ресурсы.

Об этом отеле видела негативные отзывы, и естественно, им поверила , расстроилась.

Сейчас, что хочу сказать - мой отпуск был потрясающим (я отдыхала одна с 10ти месячным ребёнком). Все отзывы куплены конкурентами , либо писали их идиоты.

Достоинства отеля:

- просторные , свежие , со вкусом номера. Отличная мебель в номерах. Шампунь, гель, шапочка доя душа, ватные палочки /диск , швейный набор , блокнот, карандаш - всё предоставляется.

- Очень чисто убирают ( по запросу! Чтобы убрали - надо нажать специальную кнопочку в номере ! Печально, что кому-то не хватает мозгов на это. Как и найти встроенный в унитаз гигиенический душ - просто рука-лицо. Видела негативный отзыв , что якобы , душа нет 🤦🏽‍♀️ просто без комментариев. Всё есть, надо просто раскрыть глаза.

- Великолепный пляж и вход в море. Классные волны ,песок, куча лежаков , тенты. Если лежаков не хватает- сотрудники сразу приносят дополнительные лежаки

- В отеле куча немцев, процентов 70 , немного голландцев; поляков и немного русских. Полное взаимоуважение.

- Великолепный бесплатный wi-fi , который ловит даже в номере!!! Это просто потрясающе !

- Еды много, ассортимент хороший! Накладывают в тарелку много ( хотя я всегда просила мне класть очень мало)- видела отзывы, что кому-то было мало еды и сотрудники жадничали - ну простите, это бред.

- Еда нормальная, как везде . Я голодный не оставалась, хотя разборчива в еде. Мой 10ти месячный ребёнок голодный тоже не остался

- Для малышей стоит блендер

- Собственный Аквапарк и водные горки для малышей

- Потрясающе внимательное отношение к деткам и их родителям (не зря позиционируют себя как семейный отель)

- Есть ресторан на пляже , можно обедать прямо в нем, таким образом, оставаясь на пляже весь день

- Базар в 750метрах

- Шатл-бус до пляжа ездит безостановочно туда-сюда, дольше 5мин ни разу не ждала . Всё комфортно и удобно

- Невероятно милые сотрудники ресепшн

- Мини бар бесплатный , холодильник в каждом номере, бар пополняется ежедневно. Вода в баре 2л + разная газировка + по территории отеля и на пляже в свободном доступе неограниченное количество бутылок воды. Про алкоголь не знаю, так как не пью.

Недостатки

-Нет интернета на пляже

- грязноватый песок на пляже - окурки, фантики попадаются

-Анимация скучная и черезчур громкая, но мы с ретенком под неё спали

-Персонал почти не говорит по английски, не знают название приборов, слово «острый», «солёный», название мяса, фруктов, овощей , не понимают цифры (сколько кусков положить)

-Ледяной детский и взрослый бассейн , без подогрева. Купались только в море

-Небольшая территория, но меня это не смутило , я не считаю это недостатком

-Иногда очереди на раздаче пищи

-очень близко расположена мечеть , и очень громко зовут на молитву😅 но это тоже не недостаток , а колорит страны 🥰

-кто-то жаловался на маленькие порции , лично мне, наоборот , всегда наваливали пол тарелки, хотя я изо всех сил повторяла по-английски «маленькая порция, пожалуйста!». Но кому мало - вещь можно попросить ещё , либо подойти через паузу , не вижу проблемы

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Сервис
  • сотрудники
  • ремонт
  • бесплатный мини бар
  • интернет
  • море
  • громкая анимация
  • очереди (мало сотрудников на раздаче)
  • не говорят ни на каком языке
  • кроме родного
Added: 07.10.2021 22:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 249 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Елизавета, здравствуйте. Вполне адекватный отзыв, во многом с вами согласна. 10 дней как вернулись из отеля. В бассейне тоже не купалась, вода для меня казалась прохладной, но насколько я знаю, в сентябре все бассейны в Турции еще не подогреваются.
Правильный и справедливый отзыв , но есть моменты которые хотел бы немного оспорить.
1. Все негативные отзывы не могут быть куплены , как Вы выражаетесь иначе и про Ваш отзыв могут так сказать и не надо людей называть идиотами , каждый пишет своё мнение и не у всех так всё шикарно было.
Одну женщину при нас с ребёнком заселили в номер для инвалидов и там реально нет нормального душа, про что и было написано в предыдущих отзывах. Второго приехавшего заселили в ковидный номер с окном на хоздвор и громыхающим оборудованием. Так что эти люди не будут писать восторженные отзывы им просто не повезло , а не потому что они идиоты , как Вы пишите.
2. Шампунь и гель были не спорю по 1 пузырёчку на человека , но потом никто их не приносил и кнопка для уборщицы была включена целый день , а результата нет. А уж чистейшей уборки , как Вы пишите не было ни разу. И в бар ничего не добавляли пока не увидишь уборщицу и конкретно у неё не возьмёшь.
Ну а всё остальное написано верно и чётко , так оно и было. В общем и целом нам отель тоже понравился.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (168) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елизавета
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 090
  • Photos: 7
0 Благодарности