АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1090 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
21.09.21 - 30.09.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзыв -опровержение негативных отзывов 😅

Translate

Итак, начну.

Я имею очень большой опыт путешествий, к отпуску подошла крайне ответственно , перечитав все возможные ресурсы.

Об этом отеле видела негативные отзывы, и естественно, им поверила , расстроилась.

Сейчас, что хочу сказать - мой отпуск был потрясающим (я отдыхала одна с 10ти месячным ребёнком). Все отзывы куплены конкурентами , либо писали их идиоты.

Достоинства отеля:

- просторные , свежие , со вкусом номера. Отличная мебель в номерах. Шампунь, гель, шапочка доя душа, ватные палочки /диск , швейный набор , блокнот, карандаш - всё предоставляется.

- Очень чисто убирают ( по запросу! Чтобы убрали - надо нажать специальную кнопочку в номере ! Печально, что кому-то не хватает мозгов на это. Как и найти встроенный в унитаз гигиенический душ - просто рука-лицо. Видела негативный отзыв , что якобы , душа нет 🤦🏽‍♀️ просто без комментариев. Всё есть, надо просто раскрыть глаза.

- Великолепный пляж и вход в море. Классные волны ,песок, куча лежаков , тенты. Если лежаков не хватает- сотрудники сразу приносят дополнительные лежаки

- В отеле куча немцев, процентов 70 , немного голландцев; поляков и немного русских. Полное взаимоуважение.

- Великолепный бесплатный wi-fi , который ловит даже в номере!!! Это просто потрясающе !

- Еды много, ассортимент хороший! Накладывают в тарелку много ( хотя я всегда просила мне класть очень мало)- видела отзывы, что кому-то было мало еды и сотрудники жадничали - ну простите, это бред.

- Еда нормальная, как везде . Я голодный не оставалась, хотя разборчива в еде. Мой 10ти месячный ребёнок голодный тоже не остался

- Для малышей стоит блендер

- Собственный Аквапарк и водные горки для малышей

- Потрясающе внимательное отношение к деткам и их родителям (не зря позиционируют себя как семейный отель)

- Есть ресторан на пляже , можно обедать прямо в нем, таким образом, оставаясь на пляже весь день

- Базар в 750метрах

- Шатл-бус до пляжа ездит безостановочно туда-сюда, дольше 5мин ни разу не ждала . Всё комфортно и удобно

- Невероятно милые сотрудники ресепшн

- Мини бар бесплатный , холодильник в каждом номере, бар пополняется ежедневно. Вода в баре 2л + разная газировка + по территории отеля и на пляже в свободном доступе неограниченное количество бутылок воды. Про алкоголь не знаю, так как не пью.

Недостатки

-Нет интернета на пляже

- грязноватый песок на пляже - окурки, фантики попадаются

-Анимация скучная и черезчур громкая, но мы с ретенком под неё спали

-Персонал почти не говорит по английски, не знают название приборов, слово «острый», «солёный», название мяса, фруктов, овощей , не понимают цифры (сколько кусков положить)

-Ледяной детский и взрослый бассейн , без подогрева. Купались только в море

-Небольшая территория, но меня это не смутило , я не считаю это недостатком

-Иногда очереди на раздаче пищи

-очень близко расположена мечеть , и очень громко зовут на молитву😅 но это тоже не недостаток , а колорит страны 🥰

-кто-то жаловался на маленькие порции , лично мне, наоборот , всегда наваливали пол тарелки, хотя я изо всех сил повторяла по-английски «маленькая порция, пожалуйста!». Но кому мало - вещь можно попросить ещё , либо подойти через паузу , не вижу проблемы

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Сервис
  • сотрудники
  • ремонт
  • бесплатный мини бар
  • интернет
  • море
  • громкая анимация
  • очереди (мало сотрудников на раздаче)
  • не говорят ни на каком языке
  • кроме родного
Added: 07.10.2021 22:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 249 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Елизавета, здравствуйте. Вполне адекватный отзыв, во многом с вами согласна. 10 дней как вернулись из отеля. В бассейне тоже не купалась, вода для меня казалась прохладной, но насколько я знаю, в сентябре все бассейны в Турции еще не подогреваются.
Правильный и справедливый отзыв , но есть моменты которые хотел бы немного оспорить.
1. Все негативные отзывы не могут быть куплены , как Вы выражаетесь иначе и про Ваш отзыв могут так сказать и не надо людей называть идиотами , каждый пишет своё мнение и не у всех так всё шикарно было.
Одну женщину при нас с ребёнком заселили в номер для инвалидов и там реально нет нормального душа, про что и было написано в предыдущих отзывах. Второго приехавшего заселили в ковидный номер с окном на хоздвор и громыхающим оборудованием. Так что эти люди не будут писать восторженные отзывы им просто не повезло , а не потому что они идиоты , как Вы пишите.
2. Шампунь и гель были не спорю по 1 пузырёчку на человека , но потом никто их не приносил и кнопка для уборщицы была включена целый день , а результата нет. А уж чистейшей уборки , как Вы пишите не было ни разу. И в бар ничего не добавляли пока не увидишь уборщицу и конкретно у неё не возьмёшь.
Ну а всё остальное написано верно и чётко , так оно и было. В общем и целом нам отель тоже понравился.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (168) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елизавета
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 090