Отель состоит из старого, 3* корпуса и большой новостройки, от ресепции, как три луча в разные стороны, построены новые современные 7-эт корпуса. В одном из них, над главным рестораном, есть номера 5*, остальные -4*. В отеле странная система браслетов - у 5*-х черные, у 4*-х звездочных желтые и красные, причем и те, и эти по системе "все включено", но по нашим желтым не записывали и не обслуживали в рыбном ресторане, хотя в описании услуг это значилось. Мы пытались объясниться с менеджерами отеля, что бы это значило, но они и сами не проинструктированы по разнице браслетов. Еще пример. При заселении у меня был мини бар и прайс к нему. Но у моих друзей с тем же браслетом и по той же цене бар был пуст и им выдавали 1,5л. минеральной воды на номер. Пришлось идти выяснять, требовать свое, после чего собрали платные чипсы и колы и унесли, минералку начали выставлять. Убирались вроде не плохо, полотенца меняли.

Слышимости из чужих номеров не было, только мой балкон выходил на вестибюль, а там то автобусы газуют, но группы грузятся. Шумно и вонюче. На ночь балкон закрывали - первый этаж, страшновато, кого занесет. Даже поругалась с болгарином на Мерсе. Мы пришли с моря, я развесила влажные полотенца и купальники. А ентому приспичило выбить половики из авто прямо об фонарный столб у моего балкона. Столб пыли мне понравился, но мужик спокойно закончил свое дело, и только потом поехал. Менталитет такой у него. не иначе.

Бассейнов три, сначала были прохладные ( отдыхали с 19/6), купались в крытом. Хлоркой несло меньше, чем в Турции, якобы бассейны пополняются минеральной водой. Хотя дно было грязное, виден песок. Очень грязно в открытом джакузи. Моя дочь было собралась, но там как засели четыре восточных пузатых амбала, так и сидели минут сорок. А после них уже и противно.

Своего пляжа нет, добираться регомендую на паровозике отеля до Ривьеры и отдыхать только там, там свежий воздух, зелень, чисто. Удобства (зонты, лежаки) платные, но можно чуть в стороне пристроиться дикарями бесплатно.

Если возвращаться пешком, то лучше по дорожке наискосок к отелю Одесос, там войти в 3* Гелиос, подняться на лифте до 5 этажа, по коридору отеля выйти к Гелиосу 4-5*.

Есть семьи из России, корорые ездят два года подряд в этот отель, рекомендую чуть подороже жить на Ривьере, но не в коем случае не в центре Золотых Песков -вечером не уснуть, шум дискотек, торговли, грилей.