АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3577 + 0
Readership
Silver status
1 комментарий
Vacation as a With family in September 2021
20.09.21 - 04.10.21
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Смешанные впечатления

Translate

Отель выбирали долго, в итоге остановились на Киликии по хорошим отзывам и по цене, которая была ниже нежели в других отелях. Наш тур начинался 20го сентября, приехали мы в 7 утра 21го. После заполнения анкет на ресепшене нам было объявлено,что номер еще не готов, придется подождать до после обеда. После указания на то, что номер должен был быть готов еще вчера парниша наморщил лоб и тут же вспомнил, что все конечно же готово и можно заселяться.

Сразу лирическое отступление по поводу ресепшена этого отеля - на нем обитает исключительное жулье, не побоюсь этого слова, которое только и пытается развести приезжих на деньги всеми возможными способами, вот случаи только при мне: 1. засидевшейся в лобби до 5 утра компании ребята с ресепшена предъявили обвинение в сломе ножки какого-то дивана, который они в глаза не видели и потребовали за это 60$, причем для убедительности привели с собой пару местных шкафов-гопников 2. После утери карты от номера за новую требовали 10$, хотя по отельным правилам это стоит 5$, после тычка носом в соответствующий пункт - тут же признали свою ошибку. 3. Когда выезжали - у нас очень вежливо подхватили чемоданы и предложили взвесить на предмет перегруза. После взвешивания выяснилось, что услуга стоит 2$.

Номера в главном корпусе старенькие, зато просторные. Ничего нигде не протекает, сантехника в норме. Большой минус - очень узкая ванна. Конечно помыться можно, но неудобно. Самый главный минус главного корпуса - слабая система кондиционирования. Мне это по большому счету подпортило отпуск. Спать ночью из-за духоты очень сложно. Обращение на ресепшен ничего не дало. Разговаривал с людьми, живущими в гарденах - сказали там с этим все нормально. Уборку пару дней пропускали, но это не критично. В номере чисто, полотенец хватает, минибар пополняется не успев закончиться.

Питание как и везде в эпоху ковида не ах, но голодными не останетесь. Никаких кулинарных изысков не ждите. Чего-то прямо вкусного вкусного не ел ни разу. Набор стандартный - курица, индейка, редко - баранина или говядина. Рыба присутствует всегда, но не всегда съедобная. Пару раз были дорадо и морской окунь на гриле. В снеке - минимум (картошка фри, лепешки, луковые кольца и что-нибудь мясное). Кроме рыбы морепродуктов нет. Были в рыбном аля-карте , очень понравилось. Всего много, все очень вкусное. суп изумительный, жульен из креветок был такой огромный, что еле съели. С записью туда проблем не встретили, но лучше это делать сразу по приезду - потом может не быть мест.

Персонал за исключением ресепшена - изумительный. Все дружелюбные, отзывчивые, улыбчивые. При приближении например к бару буквально подрываются с мест, чтобы обслужить. Если где-то случается очередь - никакого деления по национальностям. Хочется сказать отдельное спасибо каждому из сотрудников этого отеля.

Пляж очень большой, песчано-галечный. Если кому-то больно заходить в море по камням - есть пирс с кучей лесенок. Лежаков много, но под конец отпуска, когда отель почти наполнился их по утрам стало категорически не хватать. Ну и конечно вечная проблема с брошенными на весь день на лежак полотенцами, но тут уж отель не при чем.

Территория большая, ухоженная. В саду гуляют индюшки и куры. Сам сад вообще очень красивый, что там только не растет, прекрасное место для прогулок.

Напитки как алкогольные так и без в барах в ассортименте. Все довольно приятное на вкус, на мысль о том что разводят чем-то не наводит. Коктейли месят как положено в шейкерах, все получается очень вкусно. Единственный минус - в лобби баре, который заявлен как круглосуточный, часа в 3 ночи начинают морозиться и говорить, что они закрыты. Неприятный так сказать осадочек.

Анимация есть. Из развлечений стандартные стрельба из пневматики, дартс, боча, волейбол. По вечерам шоу. Девочки-аниматорши умнички, как и все остальные.

Подводя итог - у отеля есть и плюсы и минусы, но в целом, по моему мнению, на 5ку он не тянет. Хорошая крепкая 4ка, без особых изысков.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • отзывчивый персонал
  • красивая территория
  • Ресепшен
  • кондиционирование номеров
Added 07.10.2021 16:36 4 044 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Присоединяюсь к отзыву - согласна со всем (были 18.09-29.09).
Главные минусы для нас - "ночи в поту", так как с кондиционированием ВСЕГО главного корпуса беда или жестко-наглая экономия ( если и в разгар лета было так же, то это вообще...)
Еда невкусная потому, что просто не умеют готовить - даже жаль продуктов...
Остальное в соответствии пятерке эконом-класса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Next rate Все отзывы автора (1)
Илья
Russia
Uxta
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 577
  • Photos: 0
1 Благодарность