Радужный 3*

Name: отвратительное отношение к клиентам!
Item: Радужный
Rating: 1
Author: Кристина

Russia Sochi

Subscribe to hotel

Радужный 3*

Receive notifications about hotel’s news and special offers:

Personal feed and E-mail

Personal feed only

Message

Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.

Message

Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.

Заинтересовал отель?

like it

not sure

do not like

We were in this hotel, will go again!

Was not there but I like the description and want to visit

Like the price, will go

I like the hotel, but it is expensive

Haven't decided yet, but I will add it to my favorites

I will wait for a special offer or promotion from the hotel

We were at the hotel, did not like it

Have not been to the hotel, do not like the description and reviews, will not go

Don't like the price, will look for another option

Спасибо за ответ!

Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.

Отправить заявку на подбор тура

Возможно вам будет интересно:

Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеля

Спасибо за ответ!

При планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!

Отправить заявку на подбор тура

Возможно вам будет интересно:

Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"

Спасибо за ответ!

Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.

Отправить заявку на подбор тура

Возможно вам будет интересно:

Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отеле

Спасибо за ответ!

Уже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.

Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой

Возможно вам будет интересно:

Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на туры

Спасибо за ответ!

Нажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.

Возможно вам будет интересно:

Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отель

Спасибо за ответ!

Не забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.

Возможно вам будет интересно:

Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценой

Спасибо за ответ!

Не забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.

Возможно вам будет интересно:

Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отеле

Спасибо за ответ!

Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!

Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отелях

Спасибо за ответ!

Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.

Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на туры

Ask a question Add review

Review about hotel - 2234495

No status

325 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Readership

Vacation as a With family in October 2021

01.10.21 - 16.10.21

- Do not recommend the hotel

1 accommodation
1 service
1 food

Complaint

Doesn't affect the hotel's rating

Отзыв написан из отеля

01 - 16 October

отвратительное отношение к клиентам!

Translate

добрый день! заранее бронировали номер в данном отеле, в итоге за сутки, на мессенджер в WhatsApp, в 7 утра приходит сообщение от администратора отеля, что якобы на сайте на котором мы бронировали возникла ошибка и они не могут нас заселить. Что за отношение такое к клиентам, администратор обязан был как минимум урегулировать этот вопрос или предложить альтернативу для заселения. На вопрос о причине отказа, поступил дерзкий ответ о том что это не их проблема и все вопросы я должна решать через сайт бронирования. Что за отношение такое ? Персонал и сам отель не ценит ни свое время, ни время посетителей отеля! Как минимум нам должны были позвонить и сообщить о проблеме а не писать отказ об брони в WhatsApp! Что это на новый способ общения с клиентами. Отвратительное впечатление к сожалению от данной ситуации! Особенно если такое случается с людьми которые едут " издалека " и у них есть определённые планы на отдых.

категорически не советую данный отель, персонал " - ", клиентороориенированность " 0 "

Advantages

их нет!

Added: 07.10.2021 11:43

Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 061 characters in the review

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Подписаться на пользователя

Получать уведомления о публикациях пользователя:

Personal feed and E-mail

Personal feed only

Вы успешно подписаны на пользователя.

Подписка на пользователя отменена.

Комментарии к отзыву ()

Message

Вы действительно хотите удалить комментарий?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться

All reviews of the hotel (8) Previous rate Next rate All author's reviews (1)

Кристина

Russia

Moscow

Проверенный аккаунт

Agent

Sign up: 07.10.2021
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 325
Photos: 0

0 Благодарностей

All reviews - 11

Reviews №2234495

Статусы отзывов

На ТопХотелс рейтинги имеют не только отели, но также пользователи и отзывы.

Чем больше у отзыва просмотров и читателей, тем он популярнее.

Если у отзыва 1 000 и более читателей, ему может быть присвоен один из статусов - бронза (1000 - 2999), серебро (3000 - 4999), золото (5000 - 9999).

В течение 3 лет с момента добавления отзыв считается действующим. По прошествии 3 лет статус отзыва фиксируется на достигнутом значении и уже не меняется независимо от количества просмотров (если по истечении 3 лет статус отзыва - серебро, он уже не станет “золотым” даже когда просмотры превысят границу 5000).

Узнать подробнее

View all search results