АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
55 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in August 2021
26.08.21 - 04.09.21
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Средненький отель

Translate

Отдыхал в августе месяце с семьей, отель не очень оправдал ожидания.

Начнем с плюсов:

1. Большая территория;

2. Достаточно еды, никто не останется голодным, на любой вкус;

3. Классная анимация.

Минусы:

1. Отдыхал в домиках, интернета нет СОВСЕМ!!!

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

3. Обслуживание персонала, есть отдельные персонажи, которые не особо рады. Получили черные браслеты, выбрали морской ресторан. Это было ужасно, легче сходить на простой ужин. Выбора не было от слова совсем, принесли закуски (свекла, фасоль, морковь и т.д.) и рыбу. Заказ ждешь очень долго. Плюс не пускают в шортах (якобы это ресторан) и необходимо одеваться соответствующе. На ресепшене озвучили про одежду, что нельзя приходить в купальных шортах, мои шорты не были купальными и я спросил могу ли я зайти в этих шортах, на что мне сказали конечно можно. Но в сам ресторан не пустили)))Хотя когда я переоделся, то видел как люди заходят в шортах. На мой вопрос почему им можно, а мне нельзя, девушка начала ругаться. В итоге после словесной перепалки ее увел мужчина-турок, который был в адекватном состоянии (все это было 03.09.2021, возможно что администрация отеля как то отреагирует, так как неоднократно замечал как эта девушка ругается с посетителями).

4. Отель 5 звезд -нет утюга!!! Утюг предоставляется платно (нашли где деньги зарабатывать).

5. Магазины при отеле с бешеными ценами, влажные салфетки 600 рублей))).

6. Кондиционер неправильно установлен, он дует прямо на кровать, приходится ложится в другую сторону.

7. На ресепшен постоянная очередь, их там несколько, но куда именно подойти по твоему вопросу ты не знаешь. Ждешь очереди в одно окно, а тебя потом перенаправляют на другое окно. Как-нибудь прошу обозначит для каких целей и вопросов то или другое окно.

Вроде на этом все. Прошло уже много времени, мог и забыть некоторые моменты. Отель позиционирует как 5 звезд, но мелочи такие как платный утюг и отсутствие интернета напрочь убивают возвращаться сюда снова.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.1 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 07.10.2021 07:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 028 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 868) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ильнур
Russia
Gubkinskiy
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 55