АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
479 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2021
01.10.21 - 15.10.21
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 15 October

Наплевательское отношение!

Translate

Честно, никогда не писала негативные отзывы об отеле, но здесь уже семейные обстоятельства, решили полететь отдыхать с мужем и моей мамой, сделать ей подарок на день рождение, размещение в ваучере было run, но обычно с таким размещением проблем не было, у нас 2+1 все взрослые и турагент указал тип размещения; кровать двухместная плюс софа, по приезду в отель нам говорят свободных номеров нет!!! Сначала положите до 15:00 мы вас переселим, затем 21:00, затем завтра!!! И так далее. Мы писали заметку что день рождение едем отмечать в ваш отель, подходили на ресепшн 4 раза, нам говорили номеров нет, хотя на букинг они есть, мы вынуждены жить в двухместном номере втроём!!!!! Очень неприятно, ладно бы 2 взрослых и ребёнок, посмотрим как решат гашу проблему 07.10.21. Буду держать вас в курсе! P.S В эмиратах не первый раз, но такое отношение впервые !

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • Пляж
  • питание
  • Персонал
  • размещение
Added: 06.10.2021 20:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 855 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (184) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nika
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 479