Ищете другие отели
Были в этом отеле в сентябре 2021 . Во-первых, отель -3 звезды, а не 4. Если кратко -это полный отстой, а не отель. Не выбирайте его для отдыха; очень сильно пожалеете. Теперь по порядку: приехали в Шарм ночью; заселили быстро. К администраторам на ресепшене без претензий; лично нам помогали практически все администраторы, особенно, Стив, за что ему огромная благодарность. В номере не оказалось одного полотенца. который у нас настоятельно требовали при выезде. Мебель в номерах пошарпанная, но площадь номеров - большая; белье серого цвета. Кондиционер -древний, но работал исправно. В туалетах нет ершиков для унитаза. В ванной висела грязная занавеска. В коридорах постоянно воняло канализацией. За 10 дней отдыха белье ни разу не поменяли. Служба клининга отвратительная; номер убрали один раз и эту уборку мы еле выпросили. Все туристы на ресепшне выпрашивали туалетную бумагу). Окна везде грязные; на терассе ресторана столы жирные. Не стали там есть. Территория отеля убирается, поливаются цветы, но это не сгладило отвратительное впечатление об отеле. В начале нашего отдыха было много местных, потом они стали разъезжаться, т.к. у них учебный год начинается с 1 октября и отель стал заселятся украинцами, которые вели себя, как в колхозе. Еда однообразная; всегда была вкусная рыба; мяса мало. Были овощи; из фруктов-незрелая дыня, апельсины 2 раза и один раз финики. Выпечка вся однообразная. Алкоголь не пробовали. Соки очень сильно разбавлены; особенно стало очень заметно, когда уехали местные. Воду надо наливать в бутылки; бегали с этими бутылками, как в урологическом отделении больницы. Единственное, что порадовало - отличная работа официантов. Ребята - большие молодцы, работали со скоростью звука. На территории 2 бассейна, но мы там не купались. У отеля 2 пляжа: песчаный и коралловый. песчанный в заливе Наама Бей, примерно 10-15 минут ходьбы от отеля. Обратно от пляжа нужно подниматься в гору и по ступеням, что очень тяжело в жару. На оба пляжа ездят автобусы по расписанию. В автобусы набивается толпа, стоя не разрешают ехать, поэтому автобусов предоставляют столько, сколько нужно увезти людей с пляжа. В общем, сто раз подумайте, прежде, чем покупать тур в этот отель за немаленькие деньги.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
1 - sharm cliff as approved from the ministry of tourism Is 03 Stars & the sign indicated in the front desk .we never show or say that
sharm cliff is four stars .
2- The cleaning .We follow the protocol of the Ministry of Health where we thoroughly clean the room on the fourth day of arrival where the room is delivered clean on the first day .In case you need anything ( change towels or lift basket, order toilet paper etc.)..), Do it in time. also will gonna investigate with HK about the towels first day.
3- toilet brushes .not in the rooms but it's available upon request .
4- tables in the restaurant terrace we'll gonna make sure it's clean.
5- Food in restaurant .we have varied menu for the buffet .kindly check our page on Facebook
https://www.facebook.com/SharmCliff.
In the end, I'd like to apologize for any shortening during the holiday & promise next time will be better .
hop to see you again ..
thank you