АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1560 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2021
23.09.21 - 02.10.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Личное мнение

Translate

Отдыхали с супругой в Шарме третий раз. В 2010 (отель Kiroseiz) и в этом году в марте (отель Stella di Mare) и сентябре (отель RENAISSANCE). При выборе отеля были следующие требования: первая линия (возможность дойти с пляжа в номер в одних плавках), классный риф (большие любители снорклинга) и уровень отеля с рейтингом не ниже 4,5. Выбор пал на Rixos, но турагент озвучил цену в 4т.$ на 7 ночей с трансфером из Екб и предложил по демократичной цене (в 3т.$ на 9 ночей) якобы "равный" Rixos по уровню, отель Renaissanc. Турагенту доверяли в результате многолетнего сотрудничества и сроки отпуска торопили, согласились с женой без изучения отзывов об отеле (о чём в последствии сильно пожалели).

В предыдущий отдых в марте, был негативный опыт заселения при раннем прилёте. Прилетели в 01:00 ночи и ждали заселения до 14:00 на диванах ресепшина, что после двух перелетов (через Стамбул) было очень тяжело. В этот раз, прилёт также был ночной и мы умышленно оплатили 50$ за раннее заселение при подготовке тура.

Прилетели, приехали в отель в 06 утра. Зачекинили быстро и повезли на гольфкаре в номер. Ужасу небыло предела, во-первых ехали по огромной бетонной территории с минимум растительности, во-вторых привезли в номер (room 4001) на первый этаж двухэтажного корпуса и завели в конуру, расположенную рядом с комнатой уборщиков, с выходм на дорогу и видом на противоположный копус в упор на окна соседей. Решили осмотреть территорию и просить другой номер.

Спустились по всё той же мощёной дороге к пляжу и потом чуть не сдохли, поднимаясь по 4-м пролетам лестниц к ресепшин. На ресепшен, молодой Ali с пренебрежением сообщил, что отель переполнен и свободных номеров для переселения нет. С супругой молча обиделись и пошли на завтрак. Благо единственный! "ресторан" отеля находится рядом с ресепшн и не надо опять преодолевать бесконечные лестницы. В "ресторане" возникла устойчивая ассоциация\сходство с "совдеповской столовкой", т.к. в огромном общем зале с 6-и метровым потолком стояла какофония из гула толпы, звона посуды и запаха протухшей рыбы, а в маленьком закутке с раздачей был единичный выбор блюд (голодным не останешься, но полакомится нечем).

При второй попытке поменять номер, у супруги на ресепшин включился режим терминатора и произошёл не шуточный скандал. На шум подошла гастролейшин Оксана спокойно переговорила с менеджером и нам сделали upgrade и перевезли в двухкомнатный номер с кухней и видом на море на втором этаже (room 6211), что исправило первое впечатление об отеле и за это огромное спасибо Оксане. И в остальном отель не понравился по массе причин и недостатков, но это другая история.

Added: 05.10.2021 18:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 661 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (384) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alexandrovskiy
Russia
Pervoyralsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 560