АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
476 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in September 2021
18.09.21 - 24.09.21
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Надеюсь мой отзыв будет полезен) отдыхали без детей...

Translate

Надеюсь мой отзыв будет полезен) отдыхали без детей с 18 сентября по 24 сентября 2021 года . И так по по рядку:

Вылетали из Краснодара в 13.45, в отель приехали в 20.40 (от аэропорта 3 часа ехали с одной остановкой в 15 минут). Нас заселили сразу в хороший номер с прекрасным видом на помойку и кондиционеры, так как был 0 этаж (где рецепшен) . Уважаемый, хочешь номер получше, придется немножко платить (читать с акцентом).Мы доплатили 40$ и нас поселили на 3 этаж с видом на море. Номер достался с незакрывающейся дверью на балкон, прождав час мастера нам ее починили. Номер (2324-1) был чистым, немного потертые обои, нарисовано карандашом в некоторых местах, но в глаза не бросалось (увидили позже). Отдельное спасибо уборщице, она каждый день нас радовала лебедями и другими фигурками, один раз оставила в качестве комплимента бутылку водки (оставляли по 2$). Она всегда улыбалась и здоровалась с нами, проходя мимо. По уборке вопросов не возникало. Если заканчивалось мыло, туплетная бумага- подходили и просили, через 5 минут все появлялось. Из ванных принадлежностей: мыло, гель для душа, он жи шампунь и 3 бальзама для волос, больше не помолнялось. Я привозила все своё. Фен привезла свой, длинные волосы, которые тяжело сушить и начитавшись отзывов не стала экспериментировать. Воду в номер приносили, но мы чаще сами брали в столовой или на рецепшене, так как много пьем воды. Тапочек, шапочку для душа и халатов не ждите, в этом отеле их нет.

Питание: В основном ресторане еды было много и найти то, что придется по вкусу, не составляло труда. На завтрак (с 7.00 до 10.00): каша, омлет, яичница, оладьи, хлопья, овощи, зелень, йогурт и т.д.

Обед (с 12.00 до 14.00): были супы, но по мне сомнительного приготовления, не умеют они их готовить), макароны, картофель фри, курица, баранина, телятина. Мы редко ходили в основной ресторан на обед, чаще питались на пляже. Два бара возле моря, поочерёдно в них подавалась еда: в одном с 11.00 делали очень вкусные лепешки из лаваша, начиняли картошкой, зеленью и сыром, потом с 12.00 делали бурито. В другом не помню со скольки еда подавалась, но помню, что до 16.00. Пицца, картофель фри, картофель по деревенски, салаты, бургеры, вроде ещё что-то было, точно не помню, мы приходили на пиццу)

На ужин: курица, теленок, баранина, индейка (тушенная, жаренная). Макароны, рис, нуд, креветки, кальмары были только где салаты и не всегда. Овощи запечённые, свежие.

Сладостей было много, но не все вкусные. Из фруктов были яблоки, сливы, арбуз и в последний день груша (мало, видели только на столах у людей) и зеленые мандарины (кислющие).

Для тех, кто не ест жаренное, к сожалению, будет сложно найти еду: печенные овощи, переваренная брокколи, свежие овощи. Пожалуй, больше ничего из ПП не встречала.

По напиткам: кофе с автоматов, качество оставляет желать лучшего. Можно заказать турецкий за дополнительную плату. Соки -вкус юпи. Айран- очень хороший. Алкоголь - на вкус не очень, но голова не болит на утро, даже если выпил больше нормы.

Анимацию днем за весь отдых видела один раз, они развлекали на бассейне, мы проводили все время на пляже, так что сложно судить. Вечером в 10.00 в амфитеатре были представления, скорее выступали сотрудники отеля, но это не точно) Программа расчитана была на 15 минут, а выступали час. В баре возле бассейна и основного корпуса до 24.00 живая музыка, пели турецкие песни, возле аквапарка бар пели европейские и русские песни.

Дискотек не было. Мы брали свою колонку и устраивали дискотеку.

Интернет платный 2$ сутки, но они забывали отключать и пользовались 4 дня.

Пляж грязноватый, но мы отдыхали на пирсе (зона для взрослых), детишки все на пляже или возле бассейна с водными горками. Шизлонги не занимали, приходили в 9, 10, иногда в 11 утра и всегда находили место.

Мы записались в итальянский ресторан, но в него так и не попали, так как когда пришли в указанный день (написан был на листочке, который нам при брони выдали) нам сказали, что сегодня турецкий ресторан и мы записаны на следующий день. Мы сказали, что не привередливые и готовы поесть турецкой кухни. Но нам отказали, сославшись, что нет мест и мы записаны на завтра. В итоге пришли на рецепшен, объяснили ситуацию. Нас выслушали, развели рукамии сказали, что сделать ничего не можем. Сотрудник рецепшена позвонил менеджеру, которая по телефону нас выслушала и сказала, что она уже дома и ничем помочь нам не может. Извинений от сотрудников мы не получили, а комплимент в виде бутылки вина и тарелки фруктов в качестве доставленных неудобств- тоже не про этот отель. Отдыхающие, которые были в этом ресторане сказали, что всех мучала диарея после посещения, наверно, к счастью, что мы туда не попали).

Что касаемо сервиса: официант в основном ресторане к нам подошёл один раз за весь отдых, но мы тогда не взяли с собой чаевые, в следующий раз взяли и хотели отблагодарить, но к нам больше никто не подходил. На лобби баре коктейли с фруктами и красивыми трубочками делали только туркам, остальным вежливо отказывали и говорили- это спец. заказ.

В отеле отдыхало 75% турков, 10% русских и 15% всех остальных (немцы, словаки, украинцы). Если вы "Натача" и летите с целью познакомиться с турком, то Вам сюда.

Еще очень большой минус лично для меня, но это не к отелю: вылет обратно должен был быть в 6.30 утра, с отеля нас забрали в час ночи, рейс задержали на 2 часа, в итоге дети орали в самолете весь полет, оно и понятно, нам взрослым было тяжело столько не спать, а им так.... тур бронировали через annex.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Уборка номеров
  • большая территория
  • чистое море
  • много бассейнов
  • сервис
  • русских в этом отеле не лсобо любят
  • потекший потолок в основном ресторане
  • уставший ремонт
  • расположение вдоль трассы
Added: 05.10.2021 16:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 484 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ирина, а можно вопрос? Деньги меняли, если да, то где? и что лучше везти доллары или евро...С картами и банкоматами не дружим...в силу возраста, Спасибо
Добрый день. Брали с собой доллары, в аэропорту меняли немного на лиры (есть смысл если планируете ездить на автобусах). Ценны везде в евро, но долларами принимают.
спасибо большое настолько ценный отзыв все понятно можно ли ночью попить кофе,,,
Кофе в аппаратах, они стоят во всех барах и на лобби. Подходите и наливаете самостоятельно
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (545) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина
Russia
Krasnodar
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.10.2021
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 7
  • Readership: 2 958
  • Photos: 10
0 Благодарности