АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
223 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in September 2021
26.09.21 - 03.10.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Зря потраченные деньги и время

Translate

Понятно, что сколько людей - столько и мнений....

Мои впечатления об отеле такие: худшего отеля за десять раз в Турции я не видела.

Территория большая, но бестолковая и неухоженная. Анимации нет. Номера старые , все грязное.

Еда - нормальная. Однообразная, но все свежее. Кофе плохой, алкоголь - терпимо.

Посуда бывает грязная, напитки - в одноразовой посуде .

Пляж . Свободных лежаков нет. Никогда. Туристы занимают лежаки и уходят. Тупо стоят лежаки, накрытые полотенцами. Пляжные полотенца - отдельная тема. обменять их можно в хамаме , по расписанию с 17.00 до 19.00. Приходим в 17.30. Говорят :закончились полотенца, приходи завтра в 10.00. Приходим завтра в 10.05 , говорят :закончились, приходи вечером)) Поменять получилось один раз за семь дней. И это отлично! Потому ,что в номере полотенца и постель за неделю не поменяли ни разу. Мы положили использованные полотенца на пол в санузле - нам их же повесили обратно)) Пять звезд епть))) Самое неприятное звено в этой "пятерке" - персонал. Всегда недовольные , не понимающие по-русски (когда им не нужно) все работники отеля. Исключение - бар на пляже. Там работают нормальные люди и делают вкусную пиццу)). В баре у бассейна у моего мужа бармен попросил закурить, муж - добрая душа - отдал пачку сигарет, потом вспомнил, что положил в нее 20 долларов при выходе из номера. Попросили бармена вернуть деньги. Естественно , денег нет - сказал молодой турок-бармен. Противно. В общем отдых не задался. Мы семь дней пытались найти хоть какой-то позитив в этом горе-отеле))) Отельный гид от Тезтура Суат полтора часа потерянного времени. Впаривать экскурсии и не собрать у туристов ваучеры - высший пилотаж) Менеджер по работе с туристами Маша - может только за ваши деньги организовать "праздник". Праздник - это когда вам в столовке накрывают стол скатертью ))) Все.

Итог: зря потраченная неделя и деньги, после этого отеля теперь в Турцию вообще не хочется возвращаться.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Нет у отеля плюсов.
Added: 05.10.2021 11:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 944 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Простите ,а вы изучали вообще куда вы купили путевку ?
А это где такая достопримечательность по фото?
Не, ну ставить 5 баллов этому отелю по всем категориям, явно просьба аниматоров, не так ли?
Изучала конечно. На момент изучения на Топхотелс были хорошие отзывы, не понимаю откуда они берутся.
Уже находясь в отеле и общаясь с туристами не услышали ни одного хорошего слова про отель. На фото - вид из око номера 167 , в который нас поселили в десять вечера . Номер находится под рестораном, помещение без балкона, вид из окна - на фото.
Нет Виктор ,извините ,просьбы аниматоров я не выполняю,свой отдых я оцениваю сама и как моя семья его провела.Я отдыхаю не первый год и Турция это не первая страна моего кругозора.
Наталья мне жаль что отдых у вас не оправдался,честно ,ну морем и солнышком надеюсь насладились.
Нам тоже жаль) Море и солнце - не заслуга отеля)) Тем более ,что на пляже отеля мы не купались ни разу. Там никогда нет свободных лежаков. Ходили на пляж через два отеля влево - там широкая полоса песка и нет людей. Конечно, природа, море и солнце - замечательные. Бархатный сезон в Турции - прекрасное время)
ЖЕСТЬ КАКАЯ ТО. А КАКОВ САМ ВХОД В МОРЕ, ДНО? ПЛИТЫ?
Вход в море нормальный - мелкая галька.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 090) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Ukraine
Mykolaiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 223