АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2663 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2021
16.09.21 - 28.09.21
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красивое море только море!!!

Translate

Приехали мы с мужем 16.09 утром около 07.30 часов, на ресепшен сказали заселение будет в 10.00. Предложили номер 306 темный, пахнет сыростью и вид на стройку. Сходила посмотрела соседний номер 313, он оказался гораздо на противоположной стороне светлее и приятнее. Попросили поменять номер, на что мне поступил ответ "В чем проблемы, что не нравится, мы не можем дать другой номер. Ноя сказала что № 313 свободен и чистый, заселите нас туда..." после чего скрепя зубами переселили. Накануне дня выезда вечером на ресепшн сказали, что выезд в 12.00, но можно сделать продление номера до 16.00 за 15$, до 18.00 за 25$, также обед и купание в бассейне можно. По итогу придя на следующее утро продлевать номер никто не стал, в 12.00 после сдачи ключа срезали браслет и обед платно 120 фунтов с человека. Это при условии, что в 7.00 мы позавтракали, а выезд в 17.00 из отеля и до 22.00 ждем вылет в аэропорту. Пожалели тарелку супа... Получатся, что работают как придумают, нет единого регламента...

Отдельная история в ресторане:

За каждой тарелкой горячего, сладенького, салатов, и т.п. приходилось стоять огромные очереди ровно как на "паперти с протянутой рукой", при этом получали 1 ложку гарнира, 3 колечка помидора или огурцов, при просьбе добавить еще смотрели на тебя как на врага народа, а вскусняшки накладывали с выдачи и то не всех, на что бы ты указал. В последние дни приходили пораньше, чтоб занять столик, иначе когда придешь чуть позже, кушать придется идти на улице в жаре. Нет выкладки столовых приборов. Порой приходилось побегать, поискать официанта, раздающего столовые приборы.

По питанию нареканий особенных нет, в любом случае голодными не останетесь. Конечно хотелось бы свежего хлеба (как на завтрак), а не булочки из пакета наполовину мятые.

Пляж:

Пляж не собственный, а на 2 отеля вместе с Delta Beach. Лежаки расположены близко к друг другу. При походе на пляж нужно обязательно взять талон на ресепшн. У входа на пляж каждое посещение досматривают сумку, прямо все перерывая в ней, при этом никакого разрешения на досмотр сумок не предоставляют. Не пропускают с собой воду, напитки, еду (чтоб покупали у них). Но вроде бы пляж нашего отеля и мое право, что я положу с собой на пляж (разумеется не противозаконное). Я не раз говорила на ресепшн "почему мы идем на свой пляж и не можем взять с собой воды, организовывайте тогда подвоз воды. На что мне поступил ответ " договорились на 0,5 л. можно с собой только вода, сок и прочие напитки запрещено"

Море:

Вдоль побережья моря красивый риф, множество разных рыб. Иногда заходили купаться с соседнего пляжа.

Номер отеля:

Конечно отель немного уставший, но во время нашего прибывания уборку предлагали каждый день, убираются поверхностно. На холодильнике и подоконнике толстый слой пыли, в душе зеркало разводами, нет освежителя воздуха и ершика для унитаза... Один раз за 13 дней отдыха после уборки сделали красивые сердечки из полотенец. Также однажды после полудня принесли тарелочку фруктов в номер (2 банана, 2 апельсина).

Территория отеля в вечернее время красивая. Wi-fi только на ресепшн очень слабый, порой даже ВК невозможно загрузить. Покупали симку Vodafon 40Гб за 25$ на торговой улице Наама Бей.

Анимация очень слабая, нет зала для дискотек, предлагают только ночные дискотеки за территорией отеля. Зарядка на берегу моря на пляже в 10.30 (когда начинается жара), аквааэробики не увидела, аниматор Рокси сказала, что ее проводят в 15.00 у бассейна. Но я видела только футбол в бассейне. В целом почти каждый вечер проводят конкурсы, приглашают артистов, но это все до 20-21.00, а далее либо идти в город, либо в номер.

Скажу так: русских здесь не очень жалуют, "не соскучились"грубо говоря. Отель для других знакомых туристов не порекомендую!!!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория отеля
  • очереди в ресторане
  • маленькие порции
  • досмотр на пляже
Added: 04.10.2021 22:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 774 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (322) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.01.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 9 241
  • Photos: 13
2 Благодарности