АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1826 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
26.09.21 - 03.10.21
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороши отель со своими минусами

Translate

Только вернулись из отеля и по горячим следам напишу своё резюме. Сначала начну с плюсов данного отеля. 1) Территория. Отель имеет большую зелёную территорию, бассейнов достаточно, есть с солёной водой. Много баров и из-за этого нигде нет очередей. Территория вообще сделана так грамотно, что всегда складывается ощущение, что людей почти нет.) 2) Питание. Оно мне очень понравилось. Каждый день рыба, ягненок, 2 вида мяса на гриле, на завтраки красная рыба, есть морепродукты. Напитки тоже хорошие: соки в пакетах, виски Чивас, Джек, Джим Бим, Ред Лейбл, Балантайс. Есть импортный ликер типа Бейлис, неплохое шампанское. Коктейли в лобби делают хорошо. В мини-баре соки, газировка, минералка и пиво Эфес. Пополнение каждодневно. 3) Номер. Он очень просторный, больше обычных стандартов. Имеются тапочки и халаты. 4) Работа гестрелейшн. Все проблемы решали с помощью них. Русскоговорящие девушки, улыбчивые и реально старающиеся сделать ваш отдых беззаботным. 5) Спа центр. Понравилось то, что в сауне и в парной с паром были хорошие температуры. Можно было хорошенько прогреться. Ну а теперь перейду к минусам. 1) Пляж. Он большой, лежаков всем хватит, имеется хороший бар на пляже, но там как то очень не уютно. Большая часть лежаков находится примерно в 50 метрах от моря. От тени навесов нет, только зонтики, которые не так уж легко открывались. Вида никакого нет. Если хотите хорошие виды пляжа, то это точно не сюда. Море чистое, заход более менее пологий. 2) Шумоизоляция номеров. Она очень плохая. Если в обед вы захотите поспать, то будьте готовы слышать все разговоры уборщиц из коридора. 3) Сервис. Это стало самым большим разочарованием. Причем это касается отдельных сотрудников, а не всех подряд. Были те кто действительно старался и приятно радовал, но попадались такие, которые просто отказывались наливать желаемое количество виски. Один бармен просто сказал, что больше он не нальет. Импортный алкоголь приходилось чуть ли не выпрашивать. В столовой такая же история. Некоторые сотрудники кладут столько сколько ты пожелаешь, а у некоторых каждый кусочек мяса выпрашиваешь стоишь. И ещё один момент. К русским и европейцам отношение примерно одинаковое, но вот к туркам совершенно другое. Им наливают столько сколько они говорят, обслуживают сразу и это очень бросается в глаза.

Как итог могу сказать, что в целом отель неплохой, но им нужно поработать с персоналом. Желания вернуться в данный отель нет.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • территория
  • номера
  • Сервис
  • пляж
Added: 04.10.2021 22:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 423 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Подскажите, пожалуйста,вода в детском бассейне где горки для малышей 4 года,холодная или теплая была?и есть ли крытый или подогреваемый бассейн для детей
Добрый день. Вода в детском бассейне такая же бодрящаяя, как и во взрослом. В крытом точно такая же. Подогрев включают с 1 ноября.
Useful review
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (388) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
TipOk8989 Глобин
Russia
Noginsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 9
  • Readership: 8 423