АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
947 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Thor by Alkoclar Exclusive Bodrum (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a Solo trip in September 2021
01.09.21 - 30.09.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень большое разочарование.

Translate

Добрый день.

К сожалению, не могу поделиться хорошим отзывом.

Отель находится в режиме продажи и сейчас не соответствует даже 3 звёздам.

Очень большое разочарование.

Не работала даже сауна и хаммам. В номерах не было одеял, полотенец. Приходилось просить несколько раз.

К еде я не привередлива, но состояние чистоты и санитарии всегда вызывало вопросы.

Очень-очень грязно везде. В номере, в столовой, бассейны очень грязные, просто кучи мусора плавали всегда.

Море тоже грязное. Постоянно везде воняло канализацией. Полчища комаров искусывали всегда.

Практически всё в отеле закрыто и не работает. Чтобы попить чай с пироженым, надо было идти на этаж вверх и нести самой чай вниз. Так как в столовой чай был только на завтрак.

Приборы нужно было выпрашивать у официантов.

В столовой нет ни одной не битой тарелки! Все обкоцанные. Все разные и плохо мытые.

Персонал хамоватый, грубо отвечает даже на вежливые вопросы.

Самый частый ответ на все вопросы - "Finished".

Гид из Анекса видно, что устал от жалоб и всех откровенно посылает. Каждый день к нему подходила толпа туристов с жалобами и просьбами поменять отель.

Честно, через Анекс с таким отношением больше никуда ехать не хочется.

Сами понимаете, это никак не напоминает отель 5* с ультра все включено.

Если бы я за это заплатила 20-30 тысяч, возможно, я бы не удивлялась. Но я заплатила сумму в несколько раз больше.

Очень неприятно.

Прошу воздержаться от поездок в этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • большие
  • но грязные бассейны
  • всё остальное
Added: 04.10.2021 21:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 447 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (73) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 983