АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Grand Muthu Cayo Guillermo 5*

Cuba Ciego de Avila
Ask a question Add review
Golden status
6266 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2021
01.06.21 - 30.06.21
 - Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хочу предупредить, что в данном отеле {удалено модератором...

Translate

Хочу предупредить, что в данном отеле {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Начиная от полотенец с первых этажей с балкона, заканчивая деньгами 300€ из сейфа. Мы отдыхали в данном отеле 21 день! Это был самый ужасный отдых за всю нашу жизнь.

Жили мы в 7ом корпусе, рядом со входом на пляж. На первом этаже. Начну с того что в номере очень много насекомых, я не говорю о комарах, это тараканы и прочая живность вместе с ящерицами. Сам номер уже подубитый, не работал кондиционер, постоянно приходилось просить починить. Унитаз бежал, засыпать и спать приходилось под звуки бегущей воды. Воду в номер приносили раза 3 за весь 21 день. Все остальное время если повезло брали на ресепшен. Слышали что кому-то давали даже газировку и пиво.

Питание, больше походило на СССР. Очередь в ресторан перед открытием, потом очередь за едой и если тебе повезло то что-то достанется. Резиновая говядина, сухая курица или тушеные непонятные овощи.30 минутная очередь за пережаренными креветками, если кончено к моменту когда она наступит, они не закончатся. Ходили ещё в итальянский ресторан, на круг пиццы 1 маленький слайс колбаски и чуть овощей. Первый раз я столкнулась с не доваренной сырой картошкой . О свежих овощах в данном отеле можете позабыть. Помидоры зелёные, огурцы тухлые, иногда бывали свежие. В особо счастливые дни, между заездами удавалось поесть манго. Тараканы которые бегают по тухлым фруктам, не особо располагали к аппетиту. Единственное что было вкусное это мороженное, опять же если ты успеешь отстоять за ним очередь. Чая в отеле нет, от слова совсем. Чайных ложек, зубочисток и салфеток мы видели редко. Чего было в избытке это местного Рома, но увы мы так много не пьём.

Я так понимаю, чтоб этот отель тебе понравился необходимо очень много алкоголя употреблять.

На пляже гуляют местные лошади, все их естественные нужды остаются между лежаками и почему-то никто не считает нужным их убирать.

Бассеины всех зелёных оттенков с слизью внутри.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

All media files - 26 Photos from hoteliers - 26 Videos - 0
  • View all

Advantages

  • много местного рома

Disadvantages

  • {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
  • грязь
  • питание
  • насекомые
  • убитые номера
Added: 04.10.2021 21:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 089 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ксения
Tver Agent
11:45 21.01.22
Здравствуйте,я была в этом отеле в июне 2021,позвольте с вами не согласиться! Мы жили тоже в том корпусе на 3этаже в видом океана. На счет комаров, в номере есть маскитки, и нас ни разу не укусил не один комар там. Ящерицы это Куба а не Россия конечно они могут быть, вы знали куда едете. Тараканов не видели ни по фруктам ползающих ни в номере. На счет убитости номера все относительно, по меркам Кубы это не старый убитый отель. Есть отели 80 годов постройки и вот они действительно убитые., очень печально что вас не подготовил агент к понятию что такое Куба!Пиво,газировку давали всем, можно было попросить, или оставить хоть один раз на чай доллары, и у вас все было бы чудно)))По питанию опять же это Не Турция, не доминикана... либо вы не знали куда едите, и вам не рассказал ваш менеджер что такое куба и как там, и что страна бедная, что питание скромное, без излишеств от слова совсем, что чая нет, так его негде на острове нет. На счет фруктов было в изобилии (манго,гуава,ананасы,папайя,дыня,арбузы и бананы и не тухлые а свежие и отличные) Креветки были каждый обед, и рыба была, вкусные смузи,сыр с плесенью, все было в достатке. Овощей на острове нет нормальных, мы опять же знали, вас просто не просветили. Мороженое было всегда и без очередей. Лежаки стоят далеко от моря, и лошади там не гуляют, либо вы были не на том пляже, мы ни разу не одну лошадь не видели. Рома много там потому что это Куба страна Рома, это само собой, не обязательно много пить, чтоб понравился отель, мы ехали зная и понимая все особенности этой страны. Нам очень понравилось, океан, персонал, номер все шикарно! Ребята аниматоры круто танцуют.Басейны не со слизью, сами купались и все норм.С вашими запросами вам на Сейшелы или Мальдивы но в раз 10 дороже, тогда не будите так придираться наверное.Всем добра.
Translate
Complain
Марина Михалева
Yaroslavl Tourist
00:22 01.02.22
В данном отеле воровство процветает. Были с мужем в июне 2021, в первый же день у нас украли 200$ и 100€ прямо из номера. Никто ни с чем не разбирается. Писали заявление, но нам даже распечатку кто к нам в номер заходил,не предоставили. Гид Кристина сказала "забудьте ". У знакомых украли дорогой нож,у кого то платье и таких инцидентов полно.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (51) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мила
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 6 269
  • Photos: 26
0 Благодарности